3 tehnike kako biste se sami branili od kritike

Danas je lako otkriti kritike usmjerene prema nama koje nas mogu uvrijediti, smetati ili čak dovesti do stanja anksioznosti. U ovom članku ćemo vidjeti kako se možemo kritizirati na uvjerljiv način , bez gubitka smirenosti i ostavljajući jasno svoja stajališta i stajališta.

• Srodni članak: "Asertivnost: 5 osnovnih navika za poboljšanje komunikacije"

Što je kritika?

Kriticiramo emisiju prosudbe ili procjene koja je napravljena od nečega ili nekoga.

To je mišljenje i iako postoji tendencija povezivanja kritika s uvredama, vrijeđanjem ili diskreditacijom, to će ovisiti o namjeri da se formulira ono što će utvrditi je li to konstruktivna kritika (pomaže nam učiti ili poboljšati) ili destruktivno ( pretvara nas na zlo).

Cilj konstruktivne kritike je pomoći drugoj osobi. Izrazite se s poštovanjem i obično radi sam, jer daleko od ismijavanja namjerava pokazati moguću grešku za poboljšanje. Podatci na kojima se ta vizija temelje tvrdili su tako da svatko tko ga primi može naučiti iz vlastitog iskustva, šireći svoje stajalište rukovanja mogućim pogreškama ili ispravljanjem.

Razorna kritika, međutim, izražava se u misterioznom tonu , mogu se izabrati štetne riječi, argumente nisu predviđene i njihov je cilj oštećenje. Daleko od pomaganja u poboljšanju, stavlja osobu koja prima kritiku u asimetričnom odnosu u kojemu onaj koji ga emitira raste pred očima drugih.

U ovom članku ću se usredotočiti na ovu vrstu kritike. Oni agresivno kažu, u znaku odbijanja, njihov glavni cilj je da vas povrijedite, ili vas ismijavate ili vas sumnjate u sebe.

• Možda ste zainteresirani: "Most: animirani kratki film o suradnji i rješavanju sukoba"

Koja je svrha zlonamjerne kritike?

Postavljam vam pitanje. Koji je cilj svakodnevno raditi? Između ostalog, većina vas je odgovorila na "Zaradite novac". Ako idem na posao, zaradim novac. Uzmimo primjer samozaposlenog radnika koji ovisi o sebi. Ako radite, zaradite novac, ako ne radite, ne zaradite novac. Hoće li nastaviti raditi? Pa, ako je jedan od vaših ciljeva naplatiti, svaki dan ćete raditi jer postoji korelacija između zarađivanja za rad, ne ići na posao - ne pobijediti. Na isti način kao što vam predstavljam, Što smo rekli da je to cilj destruktivne kritike?

Ozlijediti bi bio odgovor. Ako je pred njom kritizirana osoba, ona protunapad pokazuje svoju bijes, ona plače kao rezultat osjećaja oštećenja, ona šuti primajući ono što je rečeno ... Pokazuje li joj da je ozlijeđena? Odgovor je potvrdan, a onda ako napadač pronađe korelaciju između kritiziranja i štete, hoće li nastaviti to učiniti? Odgovor, poput samozaposlenih koji će raditi za dobivanje novca, jest da.

Ovime mislim da kritika nije samo destruktivna onako kako je rečeno, nego također naš način tumačenja poruke i kako ga upravljamo, budući da je možemo iskusiti kao mogućnost poboljšanja ili kao prekršaja.

• Srodni članak: "11 vrsta sukoba i kako ih riješiti"

Kako reagirati?

Nemojte zaboraviti da kritika može pomoći našem osobnom razvoju sve dok se jednom čuje, biti prihvaćeni i posvetiti se razmišljanju .

No, usredotočujući se na one destruktivne, važno je da se sami bismo zaštitili, odnosno da bismo zaštitili svoja prava bez uključivanja u podložna, agresivna ili posramljujuća ponašanja. Naš način reagiranja uvjeta konačnog proizvoda.

Mi ih automatski reagiramo na tri nestabilna načina, pogoršavajući naše društvene odnose i sliku o sebi:

1. Protunapad

To je impulzivno reagirati s drugim kritičarom ili diskvalifikacijom sugovornika i, ako je moguće, grubo. Neizbježan rezultat ove strategije je rasprava i bijes .

Primjer: "Ti si nejasan" / "Pa, ti si kao narednik."

2. odbijanje kritike

Drugi način reagiranja je odbijanje kritike frontalno, samostalno, ako se slažemo ili ne, ali ovo niti poboljšava naše međuljudske odnose .

Primjer: "Gledate nogomet cijeli dan" / "Laž".

3. Pasivno prihvaćanje

Konačno, treći je način suočavanja s kritikama odmah prihvatite bez daljnje analize , pokazujući pasivni stav.

Primjer: "Idi maski koju nosiš ujutro" / Tišina.

Kako se kritizirati na uvjerljiv način?

Moramo odgovoriti neutralnim tonom , kako bi se ne bi pokazalo da nas je povrijedilo (glavni cilj ove vrste kritike) i bez napada, jer bi inače razgovor završio u raspravi ili natjecanju međusobnih agresija.

Da bismo se suočili s kritikama možemo koristiti sljedeće tehnike:

1. Negativno pitanje

Sastoji se od traženja pojašnjenja o onome što nam govore. Mislim, pitajte zašto nas kritiziramo .

Primjeri:

• "Ujak, često ste ostavili kosu" (Što kritiziraš? Kosu, pitali smo o tome)
• Da? Što vidite čudno u mojoj kosi?

- "Što danas slikaš?"

(U tom slučaju napadaju naš način odijevanja)

- Kakav si problem na mom načinu odijevanja?

Ako kritiziraju moj način odijevanja i pokazujem nesiguran stav, gledajući moju nevoljenu odjeću, Upoznajem metu napadača , S druge strane, ako prihvatim kritiku i zatvori kad sam zapravo stavio nešto što mi se sviđa, pokazujem podložnost, koja je na određeni način obično dovoljna za napadača.

Prilikom vraćanja kritike govoreći nešto slično: "Pogledali ste se u ogledalu prije nego što ste govorili", premda u kratkom roku to nam daje olakšanje da ga vratimo, pokazujemo našu slabost , Napadtam jer sam se osjećao uvrijeđenim (nemojte zaboraviti da je to glavni cilj destruktivne kritike). Ako me je uvrijedio, ispunio je svoj cilj i nastavit će to učiniti. Kao što možemo vidjeti s ovom tehnikom, razmišljamo o tome tko nas kritizira i time prekine njegov krajnji cilj (povrijediti nas).

• Možda ste zainteresirani: "10 osnovnih komunikacijskih vještina"

2. Negativna tvrdnja

Bilo bi to prepoznati ga bez potonuća, opušteno, bez usvajanja obrambenih stavova , bez opravdanja i, naravno, bez ljutnje. Ova se tehnika treba koristiti kad smatramo da, iako nije konstruktivna, kritika je istinita i s tim se slažemo.

Primjeri:

- "Ujak čekam 20 minuta"

(Pretpostavimo da je to istina i stigao sam kasno)

- U pravu si, trebalo mi je dugo vremena.

- "Nemaš pojma o nogometu"

(I ja stvarno nemam pojma o nogometu)

• Istina je da imate pravo i nemam mnogo kontrole.

Ako nam kažu kritiku čiji je sadržaj istinit, čak i ako nam se ne sviđa oblik ili osjećaj napadnut, možemo ući u raspravu i razmjenu međusobnih agresija ("Čekam 20 minuta" / "Pa, neki dan kasni" / "Logično, uvijek kasno, i jednom mi se podsjećaš" / "To je tvoja krivica da me unaprijed ne obavijestite" ...).

Također projektiramo sliku u kojoj se čini da nam nitko ne može ništa reći i da ne znamo kako prihvatiti kritiku. Dakle, ako nam je cilj bio da nas povrijedite, to ste dobili, onda se naljemo i pokazujemo da ste se osjećali loše. Ako šutimo i prihvaćamo ga na podložni način, zasigurno ćemo osjetiti da nas "namaz" odsiječe ", tako da i sami griješimo.

Apsolutno je prepoznavanje je najbolji način za projektiranje sigurne slike od nas u kojem pretpostavljamo naše pogreške, zauzvrat, ako iako oblik nije prikladan, nije bilo namjere da rade štetu, mi se bave dijalogom. Uzmite drugi primjer, netko kaže svom partneru da ne razumije nogomet na kojem druga strana kaže da je u pravu.

U takvoj situaciji lakše će mu reći nešto poput "Ništa se ne događa, znate o drugim stvarima, a ne", ili "Ništa se ne događa da nije kazna za ovo ...", da ako stavite žrtvenu nošnju i on kaže nešto poput "na taj način ne znam kako ću znati ništa", "nemam toliko slobodnog vremena kao i ti". Ovaj posljednji stav može izazvati ljutnju. Prihvaćanje i zatvaranje može uzrokovati da se digne s kauča ili ode da učini nešto drugo.

3. Banka za maglu

Ova se tehnika obično koristi protiv zlonamjernih kritičara, a dobro je upotrijebiti kako bi se naviknula na prijem, naravno, bez osjećaja stida ili ljutnje. Sastoji se od ozbiljno prepoznaju mogućnost da postoji neka istina u kritici koje primamo

Primjeri:

- "Koja košulja koju nosite, izgleda kao tvoj djed"

- Da, možda ti se ne sviđa, volim to.

• Što ružna ogrlica nosi
• Možda ti se ne sviđa. Sviđa mi se.

Na isti način kao iu ranijim tehnikama, reagiranje s drugom kritikom ne samo da pokazuje da je cilj ove riječi ispunjen, nego i da ponovno ulazimo u lanac mogućih uvreda , Prvi primjer mogao bi odgovoriti: "Izgledaš kao djed i ne kažem ti ništa".

Prihvaćanje znači priznavanje nečega s kojom se ne slažemo, barem za nas, što nas stavlja u podložnu poziciju koja u konačnici može utjecati na naše samopoštovanje. Zamislite mogućnost da drugi ne voli nešto što radimo, dokazuje našu fleksibilnost prije drugog stajališta i sigurnosti u sebi.

završni

Kao što možete vidjeti u svakom slučaju naš način reagiranja na kritiku i stav prije nego što uvjetuje naknadni rezultat.Kritičnost ne prestaje biti drugačija gledišta, ponekad nam pomažu poboljšati ili uzeti u obzir nešto za rad na vlastitom iskustvu i drugima.

Morate biti otvoreni za bilo kakvo mišljenje , u nekim slučajevima priznajemo da ne znamo sve i ni u kojem slučaju ne prihvaćamo ono s čime se ne slažemo. Kritika koja je dobro uspjela i koja se odazva tvrdnjom pomaže da raste kao osoba koja sazrijeva ili utječe što je manje moguće na namjeru oštećenja našeg ega.