5 tehnika manipulacije koje utječu na nas i koje koristimo
Manipulacija je čin koji podrazumijeva zlouporabu moći jer uključuje diskurzivne elemente za kontrolu spoznaje, privrženosti i ponašanja jednog ili više ljudi. Često je zbunjena ili pomiješana s drugim sličnim procesima: argumentacija i uvjeravanje, ali nisu isti.
U ovom članku objašnjavamo koja je manipulacija i kako se razlikuje od uvjeravanja i argumentacije. Također predstavljamo neki primjeri tehnika manipulacije koji se često koriste.
- Srodni članak: "Uvjeravanje: definicija i elementi umijeća uvjeravanja"
Argumenti, uvjeravanje i manipulacija nisu isti
Obje argumentacije i uvjeravanje i manipulacija mogu biti oblik oralnog ili pisanog diskursa i vrlo općeniti pojmovi služiti braniti ideju ili stav , zato ih je vrlo lako zbuniti. Ono što ih čini različitim je svrha koju svaki od njih traži, kao i njezini posebni elementi.
Argumentacija je aktivnost koja se sastoji od davanja logike i koherentnosti nekoj ideji kako bi se ona obranila. Drugim riječima, to je kad uspostavimo razlog s određenom svrhom: opravdati ili opovrgnuti to ili drugo razmišljanje.
S druge strane, uvjeravanje se događa kada argument ima još jednu svrhu: ne samo se koristi za obranu ili opovrgavanje ideje nego i je usmjeren na izmjenu ponašanja sugovornika .
Nadalje, manipulacija je kada se argument koristi za modificiranje ili usmjeravanje ponašanja sugovornika, ali na temelju dva glavna elementa i svrhe: moć, odnosno zloporabu moći, koja prevodi u dominaciju.
Može biti vrlo suptilna (obično prolazi neopaženo) i može činiti temelje simboličnog nasilja, jer ima za posljedicu favoriziranje interesa jedne stranke i oštećenje onih drugih.
Zbog toga se manipulacija može analizirati iz tri dimenzije (Van Dijk, 2006): društvenu, koju izvode elite koje imaju pristup javnom diskursu, tako da je njihov utjecaj u velikoj mjeri; kognitivna dimenzija koja se sastoji od kontrole mentalnih modela i društvenih prikaza; i diskurzivna dimenzija, koja se sastoji od korištenja jezičnih elemenata da bi bili u mogućnosti utječu i na mentalne obrasce i na ponašanje osobe ili cijele grupe.
- Možda vas interesira: "Jesmo li racionalna ili emocionalna bića?"
Neke manipulacijske tehnike
Studije o tome kako neke skupine ili pojedinci manipuliraju drugima postali su vrlo česti u posljednjim desetljećima, osobito na području medija , oglašavanja i političke aktivnosti.
Zahvaljujući tome uspjeli smo identificirati neke manipulacijske strategije u kojima se lako možemo spustiti, a da to ne shvatimo, kako u našim međuljudskim odnosima tako iu onome što svakodnevno vidimo na televiziji ili Internetu.
Iako bismo mogli ilustrirati mnogo više, sljedeći ćemo pregledati 5 najčešćih tehnika manipulacije.
1. Igrajte se osjećajima i emocijama
Kontrola afektivne dimenzije jedan je od najmoćnijih alata jer čini prijemnici ponovno potvrđuju svoje mišljenje i pozicije bez nužnog prolaza kroz logično, reflektirajuće ili kritičko razmišljanje.
Primjer bi mogao biti aktivnost tabloidnog tiska, koja pretjeruje vijest dajući informacijama dojam senzacionalizma, a ne strogosti, jer je cilj upravo privlačenje emocionalne dimenzije čitatelja i njihovih prethodnih iskustava i s tim povećavaju posjete ili prodaju.
2. Pojednostavite poruku i navedite jake afirmacije
Sastoji se od kontrolirati kognitivne elemente koji nam omogućuju obradu i razumijevanje poruke , Upravo kada se koriste brze i jake pretpostavke da ne daju mogućnost provođenja dubokih analiza, što je u osnovi namjerno zaobila razumijevanje argumenta.
Na primjer, kada je mali dio teksta tiskan velikim, podvučenim slovima i na početku, koji osim privlačenja naše pozornosti i aktiviranja kratkotrajne memorije, uzrokuje djelomično ili pristrano razumijevanje informacija.
3. Odnosi se na ono što autor govori ili misli
Kada je pozicija opravdana predstavljanjem osobe ili osobe koja je društveno priznata kao nadležno tijelo. To je korisno jer često razmišljamo o mišljenjima, indikacijama ili aktivnostima nekoga koga se divimo ili nekome tko je u položaju moći.
To može uključivati mišljenje svećenika ili predsjednika, onoga umjetnika ili rođaka, i njegova učinkovitost ovisi o kontekstu u kojem se grupa ili osoba razvija .
4. Utvrdite sukobe i učinite ih da misle da su uvijek isti
Kada situacija, pogotovo ako se radi o konfliktnoj situaciji, svodi se na ono što jedna osoba ili grupa ljudi, kaže ili misli, skrivaju sve druge varijable, agente ili skupine koje također utječu ili su pogođene tom situacijom , doprinoseći generalizaciji znanja, utjecaja, stava ili ideologije .
Primjer se nalazi u slučajevima koji se javljaju kada je napad predstavljen u masovnim medijima kao izolirani događaj ili kao čin "ludog" (s kojim smo pozvani da se bojimo svih onih koji su čini se), umjesto da se predstavlja kao rezultat složenih političkih i društvenih sukoba.
5. Upotrijebite i pojačajte stereotipe
Vrlo grubo, stereotipi su bihevioralne osobine koje se pripisuju pojednostavljenom i gotovo automatski način prema osobi ili grupi ljudi.
Koriste se kao tehnika uvjeravanja jer dopustiti da kontrolira vrijednosti i prosudbe bez da duboko opravdava argumente i ne dopuštajući primatelju da se široko raspituje, tj. interes za dubokim i reflektirajućim informacijama nije povoljan.
Bibliografske reference:
- García, M. (2014). Manipulacija u izgradnji međunarodne stvarnosti. Razlog i Word Magazine, 17 [Online] Preuzeto 5. ožujka 2018. Dostupno na //idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf?sequence=1
- Roiz, M. (1966). Suvremene tehnike uvjeravanja. Preuzeto 5. travnja 2018. Dostupno u //imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
- Van Dijk, T. (2006). Govor i manipulacija: teorijska rasprava i neke primjene. Signos Magazine, 39 (60): 49-74.