Assertiveness: 5 osnovnih navika za poboljšanje komunikacije
Tko nije čuo za asertivnost? U posljednje vrijeme ovaj pojam se puno koristi, ali zar zaista znate što je to?
Komunikacija može biti pasivna, agresivna ili uporna , međuprostor koji predstavlja jedan od ključeva uspjeha u životu.
Zašto želim govoriti o asertivnosti
Prije nekoliko dana sjedio sam na terasi barova koji je tiho pojavao dok me nije smetalo ponašanje menadžera; Agresivno se obratio konobarici i nije samo ono što je rekao, nego kako je to rekao .
U tom je trenutku ostalo prljavo lice djevojke i žurba koja je padala poslije tog tuširanja i još više u javnosti. Neizbježno sam se sjetio situacija u kojima su me obrađivala isto i pričala mi nešto s agresijom.
Shvatio sam da sam se, kad sam se sjetio, učinila da se osjećam još gore, da sam se priopćila s pasivnošću, tj. Da dopustim različitim ljudima u mom životu da me krše svojim načinom razgovora.
Međutim, moj stil komunikacije promijenio se kad sam naučio biti tvrd , Iz tog razloga želim govoriti o tvrdnjavnoj komunikaciji.
- Srodni članak: "Osigurani ljudi: 10 obilježja koje imaju zajedničko"
Što je asertivnost?
Asertivnost podrazumijeva sposobnost snažne izražavanja naših misli, osjećaja, emocija i odluka, poštujući sebe i druge .
Stoga, ako smo uvjerljivi, ne dopuštamo drugima da odluče za nas i ignoriraju naše ideje, doprinose i vrijednosti. Na taj način komuniciramo pasivno. Možemo, naprotiv, nametnuti naše ideje bez uzimanja bilo koga u obzir; To je ono što se zove agresivna komunikacija.
Međutim, komunikacija nije samo važno ono što je rečeno, ali način govorenja stvari je jednako ili više.
Načini poboljšanja komunikacije
Učenje tehnoloških komunikativnih tehnika, tj. Omogućavanje poštivanja i poštivanja drugih, bitno je za postizanje vaših ciljeva i ciljeva Osjećam se dobro s vama i s drugima .
Evo nekoliko tehnika koje će vam pomoći da razvijete ili poboljšate vašu tvrdnju. To su jednostavne navike s kojima ćemo, malo po malo, primijetiti da naše interakcije protječe kao što nikada prije nisu imale.
1. Shvatite da nitko ne može pročitati vaš um
Možda mislite da vaš partner zna da želite otići u kino da biste vidjeli premijeru, da vaša obitelj i prijatelji znaju koliko vam to smeta kada se pojave u vašoj kući bez upozorenja ili da vaš šef zna da želite promaknuće.
Vjerojatno ćete u mnogim prilikama ljutiti i frustrirati kada vidite da vas ne vole ili ne poštuju, a ti osjećaji generiraju da komuniciraju agresivnošću ili, naprotiv, pasivnošću, odlučujući za stavom i za stil komunikacije koji završava oštećujući vas i vaš odnos s drugima.
Ako želite da ljudi uzmu u obzir vaše želje i potrebe, recite ono što jesu, izražavajući se na taj način drugi se ne osjećaju napadnuti ili uvrijeđeni .
2. Utvrdite što želite i pokušajte je postići
Započnite prepoznavanjem vlastitih potreba, želja, ciljeva ili ciljeva. Nemojte očekivati da će ih netko identificirati, a kamoli ih zadovoljiti, na svoje mjesto.
Pronađite način da dobijete ono što želite bez štete drugima, i ako vam treba pomoć, otvoreno zatražite .
3. Upotrijebite izraze s "ja"
Ako koristite izraze prve osobi potvrdite svoje ideje, mišljenja, emocije , želje i prava. Osim toga, pustiti će druge da znaju što mislite bez zvučanja optužbe.
Na primjer, općenito je prikladnije i pošteno reći "Ne slažem se" nego "Pogrešno ste".
4. Saznajte kako slušati
Apsurdno komuniciranje podrazumijeva znanje slušajte ispravno i aktivno , To je moguće samo uz otvoren stav prema poruci koju nam druga osoba prenosi.
Zapamtite: drugi imaju pravo razmišljati i osjećati se drugačije nego vi.
5. Saznajte kako reći "ne"
Saznajte kako ste svjesni svog prava da kažete "ne" bez osjećanja krivnje ili prisiljen dati objašnjenja i isprike. Na isti način, drugi također imaju pravo reći "ne" za vas.
- Srodni članak: "Apsurdnost i zavođenje: 9 trikova za poboljšanje vaše komunikacije"
Prednosti asertivne komunikacije
Sigurno vas sve više i više motivirate za sigurno komuniciranje dok imate sljedeće prednosti:
- Povećajte samopoštovanje i sigurnost; ljudi koji su u stanju izrazito komunicirati oni imaju zdravo samopouzdanje .
- Pomaže vam da imate više povjerenja u koga ste i na što izražavate.
- Poboljšajte svoje emocionalno blagostanje
- To vas čini zrelo jer u komunikacijskim tokovima poštuje, a ne traženje razloga.
- Pomoć za izgradnju zdravih i konstruktivnih društvenih odnosa i izbjegavajte privlačenje toksičnih ljudi (ili još gore, da postanete jedan).
- Omogućuje vam postizanje osobnih ciljeva, čime se izbjegava emocionalna nelagoda.
- Omogućuje vam označavanje vlastitih ograničenja.
- Pomaže vam da procijenite svoje potrebe, Postavite svoje prioritete i donosite svoje odluke .
- To olakšava razumijevanje pogrešaka, kako vlastitih tako i onih drugih. Apsurdna komunikacija čini nas više ljudskim.
U zaključku
Vjerojatno bi ovaj članak bio od velike pomoći osobi zaduženoj za koju sam vam razgovarao na početku članka, a ne samo da bi stekao sposobnost komuniciranja.
Kroz ovaj vrijedni alat za život posredno stječemo vodstvo i timski rad, empatija , samopoštovanje i, u konačnici, emocionalno blagostanje.
