Korporativni identitet: što je i kako definira organizacije
Poslovno okružje je strahovito konkurentno. Tisuće tvrtki stalno se rađaju i umiru, ostaju i ističu samo relativno mali postotak njih. Razlozi nekima da prežive, a drugi ne mogu biti vrlo različiti, prolazeći kroz prisutnost nedostatnog inicijalnog kapitala, vrlo malu projekciju ili odsutnost dodane vrijednosti koja omogućuje da se proizvod ističe od konkurencije. ,
Još jedan aspekt koji može ostati u tvrtki jest taj da je riječ o koherentnoj organizaciji s jasnom strukturom i ciljevima i koja projektira pozitivnu i atraktivnu sliku ciljanoj publici. I jedan od bitni zahtjevi za to su imati jasan korporativni identitet .
- Srodni članak: "Psihologija rada i organizacija: struka s budućnošću"
Koji je korporativni identitet?
Shvaćamo korporativni identitet kao skup karakteristike koje pružaju tvrtku ili tvrtku sa svojom osobnošću razlikuju se od ostalih tvrtki.
To je jedan od najvažnijih elemenata pri stvaranju koherentne tvrtke, jer uključuje skup elemenata koji omogućuju zaposlenicima da budu dio cjeline, jasno postavljaju ciljeve tvrtke i stvaraju strukturu i hijerarhiju jasan organizacijski
Između ostalog, korporativni identitet pruža okvir u kojem članovi društva obavljaju svoju djelatnost , s određenim planom djelovanja i na način koji odgovara onome što je institucija i jest. Drugim riječima, on definira što i kako se stvari rade u tvrtki, kao i način na koji su projicirane u inozemstvu.
Drugi od najvažnijih aspekata koji se suočavaju s inozemstvom, a koji u stvari često prepoznaje marku, a da pritom ne uzimaju u obzir druge čimbenike, predstavlja skup vizualnih i fizičkih elemenata koji su prepoznatljivi i vidljivi od strane klijenta ili korisnika.
Međutim, u ovom ćemo slučaju govoriti o vizualnom identitetu koji, iako je važan dio korporativnog identiteta, nije njegova cjelina: unutar korporativnog identiteta uključujemo i skup elemenata koji struktura i definirati rad korporacije .
Glavni elementi
Koncept korporativnog identiteta relativno je jednostavan za razumijevanje, ali stvaranje tog identiteta znači uzimanje u obzir i stvaranje velikog broja elemenata koji ga čine.
konkretno, Glavni aspekti i elementi koji su dio korporativnog identiteta Oni su sljedeći.
1. Korporativna filozofija
Korporativna filozofija shvaća se na način na koji tvrtka vidi i razumije stvarnost u odnosu na ono što se očekuje: to jest njezina orijentacija prema budućnosti, kao i način na koji se ona odnosi na svijet. Ona također uključuje Glavne vrijednosti koje tvrtka brani i vrsta dugoročnih ciljeva koji nastoji postići.
- Možda ste zainteresirani: "10 vrsta vrijednosti: načela koja upravljaju našim životima"
2. Korporativna kultura
Korporativna kultura je niz neopipljivih elemenata koji objašnjavaju kako korporacija danas djeluje. Norme, vodeći uvjerenja o aktivnostima i vrijednostima prisutnim u danu To su neki od glavnih elemenata kulture tvrtke.
3. Organizacijska klima
Ovaj se aspekt odnosi na vrstu okoliša prisutnog u tvrtki. Emocionalnim, motivacijskim i relacijskim elementima. Ne govorimo o kulturi i načinu upravljanja poduzećem, već o aspektima kao što su osjećaj pripadnosti, vrsta odnosa i odnosa između zaposlenika i percepcija radnika s obzirom na njihovu ulogu u društvu.
4. Radni plan
Plan rada je realizacija planiranja aktivnosti koje će provesti tvrtka i kako ih napraviti. to uključuje ciljeve, metode, načine promatranja napretka i zadataka koje treba izvršiti .
5. Vizualni identitet
Vizualni identitet odnosi se na skup vizualnih i fizičkih, opipljivih elemenata koji omogućuju prepoznavanje robne marke ili tvrtke o kojoj je riječ. Unutar vizualnog identiteta možemo pronaći elemente kao što su naziv tvrtke ili marke, logotip i slogan, boje ili čak organizaciju i uređenje objekata ili uniformama zaposlenika. Iako izgleda pomalo slučajno, istina je da ovaj aspekt mora biti pažljivo planiran.
6. Komunikacijske strategije
Jedan aspekt od velike važnosti je vrsta komunikacijskih strategija koje tvrtka posjeduje. To jest, kako komunicira ili projektira van. U tom smislu moramo uključiti metodologije i komunikacijske protokole , kao što je korištenje blogova i web stranica, brošura ili konferencija za tisak.
7. Priručnik za korporativni identitet
To je dokument u kojemu je set karakteristike koje tvrtku donekle razlikuju : pravila ustanove, ciljevi i pokazatelji operacije o tome kako koristiti logotip ili vizualni identitet.
8. Velika prednost
Prisutnost snažnog i jasnog korporativnog identiteta je vrlo korisna kako bi se dotično poduzeće učinilo razumljivijim i jedinstvenijima, čineći njezinu korporativnu sliku (tj. Način na koji se percipira izvana) pouzdanije i olakšavajući ih mogućim klijentima ili korisnicima .
I ne samo izvana: olakšava upravljanje i organizaciju tvrtke i da zaposlenici imaju veze s ustanovom, poboljšavaju produktivnost i olakšavaju njihov opstanak.
Bibliografske reference:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Korporativni identitet Parramón, Barcelona.
- Mut, M. i Breva, E. (2003). Od korporativnog identiteta do korporativnog vizualnog identiteta, nužan je put. Jornade de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.
