yes, therapy helps!

"Heuristika": mentalni prečaci ljudske misli

Veljača 29, 2024

Životinjske kralježnice karakteriziraju: rješavati desetke ključnih odluka u našem danu. Kada se odmoriti, s kim se odnositi, kada bježati i kada ne, što je značenje vizualnog poticaja ... sve to spada u repertoar malih dnevnih dilema čija je rezolucija neizbježna posljedica življenja u složenim okruženjima.

Nadalje, kada je riječ o kralježnjaku u pitanju Homo sapiens modernih društava, te se odluke množe i postaju masivni valovi pitanja koja zahtijevaju našu pažnju: tko će glasati, gdje tražiti posao, koji menadžeri delegiraju zadatke itd. Postoje mnoga pitanja, a ne sve je lako odgovoriti, ali, osim u nekoliko iznimaka, rješavamo ih s iznenađujućom lakoćom i bez potrebe za ulazom u živčani slom. Kako se to objašnjava? Odgovor je da, djelomice, ne riješavamo ta pitanja jer nam se prikazuju, već imamo neke mentalne kratice pod nazivom heurističan .


Što je heuristički?

U psihologiji, heuristički je pravilo koje slijedi u bez svijesti preoblikovati problem i pretvoriti ga u jednostavniji koji se lako i gotovo riješiti automatski , Ukratko, to je svojevrsni mentalni trik koji vodi odluku na lakšim putevima mišljenja. Razmislite, na primjer, o sljedećoj dilemu, koju ćemo nazvati "izvorni problem":

Tko bih trebao glasovati na sljedećim općim izborima?

Za svakoga tko vjeruje u reprezentativnu demokraciju, ovo je relativno važna odluka koja zahtijeva duboko razmišljanje o nekoliko pitanja (upravljanje okolišem, rodna politika, prijedlozi protiv korupcije itd.) I kojima postoji vrlo ograničen raspon mogućih odgovora (apstinencija, prazan glas, null glas ili valjani glas jedan od kandidata). Jasno je da je dolazak na odluku o tome tko glasovati u skladu s različitim kriterijima i parametrima koji se pojavljuju u izbornim programima težak zadatak. Tako je teško da nitko to ne učini , Umjesto da odgovori na početno pitanje, moguće je da se u umu nekih birača pojavljuje posebno zavodljiva heuristika:


Koja je stranka sastavljena od najvećeg broja političara koji mi se ne sviđa?

Ovo je vrlo različit problem od prvog. Stoga je drugačije, da zaslužuje diferencirani naziv: na primjer, "pojednostavljeni problem". Ovo je mjesto gdje heuristički razmišljanje utječe. pojednostavljeni problem uključuje samo jednu dimenziju to treba uzeti u obzir, ljestvicu vrijednosti koja se može izraziti od 0 (svi padam vrlo loše) na 10 (ova utakmica nije loša) i čiji će odgovor biti podržan samo na subjektivnim pojavljivanjima. Međutim, ovo drugo pitanje ostaje a odnos ekvivalencije s prethodnom: dajemo vam odgovor da ga upotrijebite kako biste odgovorili na prvu. U ovom slučaju, pobjednička opcija koja proizlazi iz heurističkog procesa, koja je u ovom slučaju naziv političke stranke, bit će prebačena u svijet zamišljenih refleksija i zauzeti će se na kraju prvobitnog pitanja kao da se ništa nije dogodilo.


Jednostavna odluka je automatska odluka

Sve gore navedeno događa se bez birača koji koristimo za ovaj primjer primjećujući ono što se dogodilo. Sve dok ovaj psihološki proces vodi se logikom nehotičnih heuristika , nije ni potrebno da birač namjerava pretvoriti izvorni problem u pojednostavljeni problem: to će se dogoditi automatski, jer odluka o tome hoće li ili ne slijediti tu strategiju samo po sebi predstavlja dodatnu zabrinutost koju zauzeti svjesni um ne želi baviti.

Postojanje tog heurističkog omogućit će brz i ugodan odgovor na složeno pitanje i zbog toga će se odreći pretenzije posvećivanja vremena i resursa kako bi pronašli najprecizniji odgovor. Ti su mentalni prečaci neka vrsta manjeg zla koji se koristi u lice nemogućnosti pohađanja svakog pojedinog problema koji se mora teorijski suočiti stilom budanog i racionalnog razmišljanja. Stoga posljedice vođenja od njih nisu uvijek pozitivne.

Primjer razmišljanja heurističkim

Krajem osamdesetih proveden je jedan od eksperimenata koji najbolje pokazuju slučaj misli vođen heurizmom. Tim psihologa postavio je niz mladih Nijemaca dva vrlo specifična pitanja:

Osjećate li se sretni ovih dana?

Koliko ste imali sastanke prošli mjesec?

Zanimanje ovog eksperimenta bilo je proučavanje mogućeg postojanja korelacije između odgovora na ova dva pitanja, tj. Ako postoji bilo kakav odnos između odgovora danog na jedno od pitanja i odgovora danoj drugoj. Rezultati su bili negativni. Oboje su činili da nude rezultate bez obzira na to što je odgovoreno drugom. Međutim, invertiranjem redoslijeda pitanja te ih na taj način predstaviti drugoj skupini mladih ljudi, došlo je do vrlo značajne povezanosti. Ispitanici koji su imali niz imenovanja blizu 0 bili su također pesimističniji pri procjeni njihove razine sreće. Što se dogodilo?

Prema pravilima heurističkog, najvjerojatnije objašnjenje je da su ljudi druge skupine proširili odgovor prvog pitanja, najlakše odgovoriti na drugu, čija bi rezolucija trebala odraziti neko vrijeme. Tako, iako mladi ljudi iz prve skupine nisu imali drugog izbora nego tražiti odgovor na pitanje "Osjećate li se sretni ovih dana?", Oni iz druge skupine podsvjesno su zamijenili ovo pitanje za koje su im odgovorili prije nekoliko sekundi, sastanci. Dakle, za njih je sreća za koju su tražili u eksperimentu postala vrlo specifična vrsta sreće, lakše je procijeniti , Jedna od sreće koja se odnosi na ljubavni život.

Slučaj mladih Nijemaca nije izolirani slučaj. Pitanje o sreći je također zamijenjeno kada prethodi pitanje koje se odnosi na ekonomsku situaciju ili obiteljske odnose eksperimentalnog subjekta. U svim tim slučajevima, pitanje koje se postavlja prvenstveno olakšava praćenje heurizma u trenutku reagiranja na drugi zahvaljujući djelovanju prvo premazivanje .

Je li upotreba heuristike zajednička?

Čini se da sve ukazuje da je, vrlo je čest. Činjenica da heuristički reagira na pragmatične kriterije sugerira da, tamo gdje je donošenje odluka na koje ne ulažemo napor koji zaslužuje , postoji trag heuristike. To znači, u osnovi, da je vrlo velik dio naših mentalnih procesa diskretno vođen tim logikom. Predrasude, na primjer, jedan je od načina na koji se mentalni prečaci mogu odvijati kada se bave stvarnosti o kojoj nedostaje podataka (Kako je to Japanac osobito?).

Sada se također trebamo zapitati je li poželjno koristiti heuristički resurs. U ovoj temi postoje i suprotstavljeni stavovi čak i među stručnjacima. Jedan od velikih stručnjaka u odlučivanju, psiholog Daniel Kahneman, vjeruje da je vrijedno smanjiti što prije možemo koristiti ove kognitivne prečace, budući da vode do pristranih zaključaka. Međutim, Gerd Gigerenzer utjelovljuje nešto umjereniji stav i tvrdi da heuristika može biti koristan i relativno učinkovit način rješavanja problema u kojima bi se inače zaglavili.

Naravno, postoje razlozi da budu oprezni. Iz racionalne perspektive, ne može se opravdati da su naši stavovi prema određenim ljudima i političkim mogućnostima uvjetovani predrasude i lagano razmišljanje , Osim toga, zabrinuto je misliti što se može dogoditi ako su umovi iza velikih projekata i poslovnih pokreta zbog moći heurističkog. To je vjerodostojno, s obzirom da je vidljivo kako cijene dionica Wall Streeta mogu biti pod utjecajem prisutnosti ili ne oblacima koji pokrivaju sunce.

U svakom slučaju, jasno je da je carstvo heuristike grubo i još treba istražiti. Raznolikost situacija u kojima se mentalni prečac može primijeniti praktički je beskonačan, a posljedice slijedećeg ili neodgodivog heurizma također su važne. Ono što je sigurno jest da, iako je naš mozak dizajniran poput labirinta u kojemu se naš svjesni um obično gubi u tisuću minuta operacija, naša je nesvijest naučila otkriti i obilaziti mnoge tajne prolaze koji ostaju tajna nama.

Ako želite saznati više o konceptu heurizma, ovdje je video u kojem Gigerenzer razgovarajte o ovoj temi (na engleskom):

Bibliografske reference:

  • Kahneman, D. (2011). Brzo razmišljam, polako razmišljam, Barcelona: Random House Mondadori.
  • Saunders, E. M. Jr. (1993). Cijene dionica i vrijeme na Wall Streetu. Američki ekonomski pregled, 83, str. 1337-1345.
  • Strack, F., Martin, L.L. Schwarz, N. (1988). Priming i komunikacija: Društveni determinanti korištenja informacija u presudama zadovoljstva životom. Europski časopis za socijalnu psihologiju, 18 (5), str. 429-442.

Rozhodování a iracionální omyly, kterých se dopouští i váš mozek (Veljača 2024).


Vezani Članci