Kako bi trebao biti veza između psihologa i pacijenta?
Iako je čak i danas da idete psihologu relativno neuobičajeno, pa čak i malo stigmatizirano djelovanje za dio stanovništva, srećom postaje sve češća da kad netko pati od nekog psihološkog problema, traži stručnu pomoć. Kroz interakciju, profesionalni i korisnici uspostavljaju vezu kojom će raditi.
Ova veza mora biti obrađena tijekom vremena kako bi se ponudila optimalna usluga. Kako bi trebao biti veza između psihologa i pacijenta? U ovom članku ćemo napraviti kratki komentar o tome.
- Povezani članak: "4 osnovne terapijske vještine u psihologiji"
Odnos između psihologa i pacijenta: glavni zahtjevi
Shvaćamo terapeutskim odnosom prema profesionalna vrsta veza koja je krivotvorena između terapeuta i pacijenta te da ima za cilj liječiti jedan ili više specifičnih aspekata ili problema koji ometaju kvalitetu života pacijenta ili njihovu okolinu i da se pacijent želi promijeniti. Taj se odnos mora uvijek temeljiti na uzajamnom poštovanju, a posebno je usmjeren na lik pacijenta ili korisnika.
Ako je terapijski odnos pozitivan, olakšava postizanje rezultata bez obzira na tehniku koja se koristi, subjekt se ne osjeća zbunjenima i jednostavno dijeli svoje misli i emocije s profesionalnim i potiče spremnost na promjenu. Ona nastoji stvoriti klimu i okruženje u kojem se pacijent može osjećati zaštićenim .
Na razini terapeuta potrebno je očitovati određenu razinu blizine u kojoj se subjekt može osjećati prihvaćeno i slušano. Prisutnost empatije i srdačnosti u profesionalcu također pomaže. Autentičnost je također relevantna: sposobnost da se sami i iskreno odgovorite na pitanja koja se stvaraju u konzultacijama. Konačno, vrijedno je spomenuti nedostatak prosudbe prema pacijentu, aktivnom slušanju, interes za drugu i traženje njihove dobrobiti kao osnovne elemente ovog odnosa.
Profesionalna pomoć
Jedna stvar koju treba imati na umu: psiholog je profesionalac koji nudi uslugu i koji se tereti za to. To podrazumijeva da smo usred profesionalnog odnosa u kojem, iako je neizbježno i poželjno da se pojavi određena veza ili čak ljubav, ne bismo smjeli zbuniti tu vezu s drugim vrstama odnosa. Dakle, odnos između psihologa i pacijenta nije ni prijateljstva ni druge vrste koja nije profesionalna .
Ako je to slučaj, to je iz dobrog razloga: odnos između oba čovjeka traži da pacijent ostvari riješiti problem koji sama nije u stanju riješiti , i zahtijeva stručnu pomoć u kojoj psiholog mora biti objektivan kako bi pronašao način postizanja pacijentove dobrobiti. Isto tako, jedna od stranaka ima sve informacije o drugom, dok druga strana praktički ne zna ništa o drugom.
Prijenos i protustransfer
Dva od najpoznatijih i istodobno najvažnijih pojmova vezanih uz odnos psihologa i pacijenta dolaze iz psihoanalize, a to su pojmovi prijenosa i protustransferacija.
Prijelaz se odnosi na projekciju pacijenta od uzoraka ponašanja, odgoja, ljubavi ili želje osjetio prema drugoj osobi u liku terapeuta. Dok je transfer sam je u određenoj mjeri pozitivan jer dopušta eksternaliziranje navedenih informacija , istina je da oduzeto ekstremno može dovesti do razmišljanja o postojanju jakih osjećaja koji se ne mogu podudarati zbog vrste odnosa koje oba ljudi imaju. Drugim riječima, prijenos se može smatrati skupom reakcija koje terapeut stvara u pacijenta.
Prijenos je shvaćen kao pozitivan element koji nam omogućuje rad na različitim temama koje inače ne bi mogle nastati. Međutim, treba shvatiti da prijenos također može dovesti do pojave prekomjerno intenzivnih osjećaja prema terapeutu, do točke ljubavi ili mržnje. To bi trebalo raditi u terapiji.
S druge strane možemo pronaći kontra-prijenos ili ** skup emocija i osjećaja koje bolesnik može dobiti da se probudi u terapeutu **. Iako se u većini terapijskih procesa očigledno pojavljuje određeni protu-prijenos, stručnjak mora najprije moći identificirati te emocije, a potom djelovati na najdjelovitiji mogući način , a ako je potrebno, treba uputiti pacijenta. Ovaj protu-prijenos obično se procjenjuje kao negativan jer ograničava objektivnost psihologa i može stvoriti učinak na sam terapeutski odnos.
- Srodni članak: "Prijenos i protustransferiranje u psihoanalizu"
Razina izravnosti
Jedan od elemenata za procjenu odnosa psihologa i pacijenta jest razina usmjerenosti prve u sesiji. Psiholog je stručnjak koji se godinama obučavao na području ljudske psihe i njegovih promjena, posjedujući opsežno znanje o uzorima ponašanja , ali to ne znači da će nam jednostavno reći što da radimo. Postojat će prigode kada je psiholog više direktiva i jasnije upućuje na smjernice koje treba slijediti u intervenciji, au drugima uloga će biti pasivna, djelujući kao vodič koji vodi pacijenta da pronađe vlastite odgovore.
Ne postoji način djelovanja više od druge na univerzalnoj razini, ali to će ovisiti o pacijentu, njegovu problemu i njegovoj osobnosti, kao i razini suradnje psihologa i pacijenta ili ciljeva intervencije. Biti će strpljivi profili koji zahtijevaju jedan ili drugi način djelovanja. Općenito, trenutačno je namijenjeno omogućujući autonomiju pacijenta i da može pronaći svoje odgovore.
Vrednovanje jezika
Drugi aspekt koji treba uzeti u obzir je jezik kojim koristimo. Moramo imati na umu da će se psiholozi baviti velikim brojem ljudi iz vrlo različitih pozadina i obrazovnih razina. Iz tog razloga potrebno je prilagoditi jezik tako da je razumljivo pacijenta, to je prirodno.
Također, korištenje tehnika može biti nešto što odražava znanje stručnjaka, ali moramo se sjetiti da je pacijent u konzultacijama koji žele riješiti problem i ne diviti se našoj kulturnoj razini.
Ljudska duša dodiruje drugu ljudsku dušu
Iako je važno biti jasno da je odnos psihologa i pacijenta profesionalni tip veze, koji se daje u terapeutskom kontekstu i u kojem psiholog mora biti objektivan, to ne znači da relativno česta pogreška: hladnoća .
Nije čudno da mnogi stručnjaci, osobito ako su upravo započeli, iako to nije potrebno, održavaju malo udaljeni stav i razmišljaju i manifestiraju se samo u smislu liječenja ili usredotočeni na problem. Ali, iako je namjera koju mnogi od njih imaju da naprave odvajanje koje ne briše pacijenta između onoga što je profesionalni i osobni odnos, Prekomjerno udaljavanje mnogo je teže osjećati razumijevanje od strane stručnjaka i čak mu povjerenje.
I da ne smijemo zaboraviti činjenicu da je glavna osnova svih dobrog tretmana, jedan od glavnih elemenata bilo koje vrste terapije, uspostavljanje dobrog terapeutskog odnosa.
Osjećaj razumijevanja i vrednovanja od strane stručnjaka je nešto što je po sebi terapijsko, a obje strane bi trebale imati prednost. Otvoreni i bliski stav, koji odražava bezuvjetno prihvaćanje prema pacijentu i aktivno slušanje onoga što on primjećuje i brine, zapravo su neki od aspekata koji su bliži i istodobno produktivniji, da promoviraju promjenu pacijenta. Niti zaboravimo da onaj tko postane psiholog on to radi jer želi pomoći drugima da bi mogli živjeti bez ograničenja i bez pretjerane patnje koji omogućuje normalni život.
Sumnja u terapijski odnos
Kao što znate, veliki broj ljudi s različitim problemima dolazi u psihologski ured. Profesionalna psihologija će pokušati odgovoriti na zahtjeve koji mu dolaze u kojem je on kompetentan, nastojeći što je više moguće biti korisna pomoć za rješavanje problema, izraženih i ne, za koje se on savjetuje ( pozivajući druge stručnjake u slučaju da nisu kompetentni). Međutim, Uobičajeno je da se sumnja pojavljuje kod pacijenata zbog nerazumijevanja nekih elemenata odgovarajuće psihološkoj terapiji.
Dalje ćemo vidjeti niz problema i sumnji koje su neki ljudi imali u vezi s konzultacijama s profesionalnim psihologom.
1. Klijent vs. pacijent: Što sam ja?
Dok psiholozi općenito govore o ljudima koji dolaze k njemu kao pacijenti, niti je neuobičajeno da ih se odnose na njih kao klijente ili korisnike , Neki ljudi mogu protumačiti ovu denominaciju kao čudno, ali to pitanje jednostavno objašnjava. Na etimološkoj razini pacijent se smatra pacijentom koji boluje od bolesti i zahtijeva vanjsko djelovanje u rješavanju problema. U ovom postupku subjekt je pasivni entitet koji prima rješenje svog problema.
Međutim, u psihologiji pojedinci koji dolaze na konzultacije morat će napraviti niz ponašanja i kognitivnih napora ako žele riješiti svoje probleme, a psiholog je vodič ili pomaže postići taj cilj, ali uvijek držanje pojedinca aktivnu ulogu u njihovom oporavku , Zato neki stručnjaci više vole pozivati ljude koji dolaze u vaš upit klijentima ili korisnicima prije pacijenata.
To je samo način upućivanja na one koji dolaze na savjetovanje, i da li se u praksi nazivaju pacijenti, klijenti ili korisnici, procesi i funkcioniranje terapije i sjednice bit će isti (glavne metodološke varijacije su one koje su posljedica različite struje koje postoje u psihologiji).
2. Nedostatak utješne reakcije na emocionalne izraze
Ovaj aspekt, iako se može uzeti za neosjetljivost terapeuta, ne mora biti. Morate imati na umu da je psiholog treba pokušati biti objektivan i promatrati s udaljenosti situaciju kako bi pacijent mogao pomoći na najučinkovitiji način, iako je istina da stručnjak mora uspostaviti odnos povjerenja s osobom koja dolazi na konzultacije kako bi mogla razgovarati iskreno.
Nadalje, rezanje emotivnog izražaja pacijenta može biti kontraproduktivno jer izmijenjena emocionalna stanja mogu dopustiti da se usredotočite pozornost na motiv na kojem se nalaze i probuditi pacijentovo vlastito razumijevanje pojava koje je prethodno ignorirao.
Isto tako moramo imati na umu da tijekom dana profesionalac psihologije vidi višestruke slučajeve ljudi s vrlo različitim problemima s kojima mora znati staviti emocionalnu udaljenost sa svojim pacijentima kako bi njegov osobni život i Vaša vlastita psiha, osim onih kasnijih pacijenata, neće biti pogođena.
Međutim, istina je da neki stručnjaci pokušavaju uzeti u obzir da izgledaju kao da su nešto hladno, što zauzvrat može biti kontraproduktivno jer pacijent ne osjeća da su njegove emocije legitimne , Morate se sjetiti da se psiholog bavi ljudima.
3. Najviše govori ja sam
Često je da mnogi psiholozi pričaju relativno dugo vremena prije nego što govore, s nekim neugodnim tišinama na sjednicama. Ta razdoblja šutnje imaju za cilj da pacijent ima vremena za razradu njegovog govora i se usuđuje izraziti ideje koje se s kraćim razdobljem ne bi odnosile. Stoga je namjera da istražuje i izgovori misli koje dolaze na pamet s obzirom na gore postavljene probleme, bez obzira koliko je apsurdno on misli da bi mogli zvučati. To može odražavati sadržaj od velike važnosti za liječenje.
Oni također omogućuju profesionalnom odražavanju najkorisnijih metodologija koje se primjenjuju prema podacima koje pacijent izvješćuje, restrukturirajući ono što znaju o dotičnom pojedincu i postižući dublje razumijevanje slučaja.
Morate uzeti u obzir i to razina usmjerenosti stručnjaka varira prema teorijskoj struji koja slijedi , Unatoč tomu, temeljni je uvjet da profesionalni aktivno sluša ono što mu pacijent kaže.
4. Moja psihologinja mi govori stvari koje nisu one koje sam konzultirala
Ovo se pitanje pojavljuje u mnogim slučajevima kao jedan od problema koje pacijenti / klijenti / korisnici najmanje razumiju. Uobičajeno je da pacijent objasni problem terapeutu, a to je povezano s nečim što je očito sekundarno od prvog.
U tim je slučajevima moguće da je terapeut smatrao da je problem zbog kojeg se savjetuje posljedica još jednog fenomena kojeg pacijent smatra malom važnosti. Na taj način, namijenjeno je raditi temeljni uzrok navedenog problema , pokušavajući izravnije napadati svoj mogući uzrok.
5. Terapija je neugodna
Ovaj aspekt može biti vrlo konfliktivan. Mnogi ljudi dolaze na konzultacije s određenim problemom koji imaju određenu točku gledišta. Međutim, radnje koje stručni savjetnik može savjetovati mogu se sukobiti s očekivanjima koja je korisnik imao, a mogu rezultirati bilo kojim nepovoljnim prijedlozima i suprotno njihovim željama.
Treba uzeti u obzir iako neke preporuke stručnjaka mogu biti neugodne za one koji ih prime, terapeut će uvijek nastojati pronaći najbolji mogući način ili onaj koji se u većini slučajeva pokazao najkorisnijim. slučajevima koji će vam pomoći u rješavanju vašeg problema. Primjeri su terapije kao što je izloženost u živo u slučajevima kao što su fobije, koje iako mogu izazvati odbacivanje u bolesnika, otkrivene su kao tretmani izbora s visokim postotkom uspjeha.
6. Isti problem, drugačiji tretman
Postoji veliki broj teorijskih struja u psihologiji, mijenjajući pristup i primijenjene tehnike (iako obično postoji veliki eklekticizam). također svaka osoba ima drukčiji život, okolnosti i čak konfiguracije mozga .
Na taj način, ono što za pacijenta može biti učinkovito liječenje od prvog trenutka, u drugim slučajevima može biti neučinkovito i čak štetno ovisno o slučaju. Profesionalni će stručnjaci pokušati prilagoditi koliko god je to moguće liječenje prema posebnim okolnostima korisnika / klijenta / pacijenta kako bi što učinkovitije, uvijek uzimajući u obzir koji su tretmani obično učinkovitije i različite strategije u slučaju nepridržavanja. biti funkcionalan
7. Psihološka terapija ne radi
Mnogi bolesnici dolaze do ovog zaključka nakon nekih terapijskih sjednica. Istina je da općenito Potrebno je određeno vrijeme da terapije daju dosljedan učinak , Također, imajte na umu da psiholog neæe ukloniti probleme. To je profesionalna pomoć koja nas vodi i olakšava prevladavanje problema, ali ne bez vlastitih napora za postizanje promjene.
Međutim, ako se sve to uzme u obzir i nakon relevantnog vremenskog razdoblja terapija nije učinkovita, bitno je obavijestiti psihologa. Na taj način stručnjak može ukloniti sumnje koje pacijent može poštovati, razlikovati terapeutski pristup (potrebno je zapamtiti da je konfiguracija svake psihe drugačija i da ono što neki smatra korisnim za prevladavanje problema nije za drugima) ili uputiti drugog profesionalca s drugačijom perspektivom problema koji može biti prikladniji za slučaj.
Na isti način moramo imati na umu i profesionalca mora biti u stanju znati misli i događaje koji pacijent živi , Skrivanje podataka koji bi mogli biti korisni za oporavak pacijenta ili klijenta može stručnjaku otežati razvoj korisne strategije za rješavanje problema navedenih u konzultacijama.
Osim toga, ispunjenje ili neuspjeh zadataka i izazova koje stručnjak ukazuje i generalizaciju u svakodnevnom životu profesionalnih indikacija (što može biti teško izvršiti), omogućit će pacijentu da napreduje ili ne u svom oporavku, može biti velike razlike u postizanju željenih rezultata .
zaključak
Tijekom ovog članka pokušali smo razjasniti neke sumnje i nesporazume koje neki pacijenti predstavljaju u odnosu na psihologe. Savjetovanje psihologa je prostor za vođenje, pomoć i liječenje mnogih različitih problema. Dobar stručnjak će pokušati učiniti najbolje za svog pacijenta i poboljšati i oporaviti se.
Međutim, to ne znači da su u svim slučajevima sumnje pacijenata posljedica neznanja ili nesporazuma. Kao iu svim zanimanjima, postoje pojedinci s više ili manje sposobnosti u obavljanju njihovih funkcija, kao i slučajevi profesionalne nesavjesnosti.
