Kako odgovoriti na verbalnu agresiju u 4 koraka
Istina je da ljudsko biće ima prirodnu tendenciju prema suradnji, ali isto tako je istina da se ponekad može postati vrlo okrutan jedni prema drugima. Primjer toga je učestalost kojom se javljaju verbalne agresije. Na kraju, koliko god moramo živjeti u društvu kako bi preživjeli, to ne znači da bismo uvijek trebali dobro doći, u svim kontekstima.
U ovom ćemo članku vidjeti kako odgovoriti na verbalnu agresiju , kao i strategije upravljanja emocijama povezane s ovim procesom.
- Srodni članak: "11 vrsta nasilja (i različite vrste agresije)"
Kako reagirati na verbalne agresije?
Iako obično povezujemo nasilje samo s napadima usmjerenim protiv tijela ili protiv osobina ljudi, ne smijemo zaboraviti da nas kao osjetilna bića možemo, riječi i simboli također naškoditi. Dakle, verbalna agresija je stvarnost, i morate znati kako se postaviti pred njom.
Naravno, jedan od aspekata odgovornog ponašanja u tom smislu nije uporaba takvih napada na druge, ali stvar ne završava tamo. ¿Kako odgovoriti na verbalnu agresiju kada je usmjerena prema sebi ?
U situaciji otvorenog neprijateljstva u kojem nas napadaju verbalna agresija, zapamtite sljedeće smjernice za akciju kako ne znate kako postupati, već kako postupati. Dalje ćemo vidjeti glavne smjernice koje slijede, pretpostavljajući da se verbalne agresije javljaju u kontekstu u kojem nema rizika od primanja fizičke ili ekonomske štete, u kojem slučaju ćemo govoriti o ozbiljnijem obliku dominacije.
1. Budite jasni u vezi s ciljem
Potrebno je imati na umu od samog početka da je ono što težimo jest, u osnovi, zaštititi naše dostojanstvo i, drugo, spriječiti ponovnu takvu vrstu napada. To znači da ne tražimo ili se osvetimo, niti ponižavamo drugu , ciljevi koji su nekompatibilni s prethodnim.
- Srodni članak: "Verbalna agresija: ključevi za razumijevanje tog nasilnog stava"
2. Usvojite perspektivu udaljenosti
U lice s kompromitantnim situacijama kao što je ovaj, potrebno je usvojiti određenu kritičnu udaljenost s obzirom na ono što se događa s nama, kako ne bi bio odveden. Dio uspješnog upravljanja tim trenucima u kojima smo verbalno napadnuti sastoji se jednostavno od ne gubeći živce i znajući kako kontrolirati sebe.
U stvari, ponekad je jedina svrha ovih agresija zasnovana na očekivanom učinku dobivanja nervoze, tako da ne možemo razmišljati racionalno, što stvara asimetriju u dinamici moći koja se uspostavlja u dijalogu. Ako ostanemo mirni, ne samo da to izbjegavamo, nego također mi pokazujemo svoju snagu i sigurnost u sebi , nešto što nas čini dobitkom moći u očima agresora i onih mogućih promatrača koji nisu izravno uključeni u ono što se događa. Nemojte davati znakove da je samopouzdanje ugroženo, jer to može dati više razloga da nastavi raditi isto.
3. Pozovite pozornost na prekršaj
Ne možete se ponašati kao da je verbalna agresija nešto normalno, stoga je prva stvar upozoriti na činjenicu da druga osoba već počinje iz situacije u nepovoljnom položaju.
U tim je slučajevima dobro da se ne usredotočite na to kako nas napad čini, jer to može potaknuti drugu osobu. Umjesto toga, bolje je razgovarajte o tim napadima kao jednostavan resurs samo oni koji su najmanje sposobni obraniti svoje pozicije na koherentan i utemeljen način. Svatko može upotrijebiti uvrede ili osobne aluzije koje samo doprinose opstrukciji dijaloga.
4. Dekonstruiraju napade drugog
Ponekad zaboravljamo da se verbalne agresije temelje na akcijama i potpuno upitnim tvrdnjama, a mi se jednostavno usredotočimo na nelagodu koju stvaraju. Ali istina je da se kroz ove napade osoba koja izdaje te agresivne poruke izlaže, a on trpi rizik da će se ono što on radi okrenuti protiv njega. To je ono što morate iskoristiti. Uostalom, u mnogim slučajevima ti napadi su način maskiranja siromaštva korištenih argumenata.
Stoga je dobro da se, barem u početku, ponašamo kao da su unutar tih verbalnih agresija postojali sadržaj koji je vrijedan ozbiljno shvaćanja, tako da ne pokazuje kruti i dogmatski stav to je usporedivo s onom druge osobe. Na taj način možemo kratko objasniti razloge zašto su primljeni napadi apsurdni i nemaju osnovu.
Naravno, bitno je da je ovaj korak uvijek nakon prethodnog, što znači privući pažnju na sadržaj koji denigira druge poruke.
5. Pokaži malo strpljenja
Dobro je pojasniti da naš stav nije isti kao onaj napadača, ali ne bismo trebali djelovati kao da druga osoba radi svoj dio kako bi stvorila profitabilan dijalog. Zato ne morate stvoriti razrađene odgovore prije svakog novog napada s druge strane.
Ako se verbalna agresija pojavljuje drugi put, najbolje je prestati vidjeti tu osobu kao valjani sugovornik i ne prestanite obraćati pažnju na ono što morate reći, ukratko objašnjavajući naše razloge za to. Ovo je korak koji treba poduzeti odmah nakon što se pojavi verbalna agresija, da naglasi činjenicu da je to neprihvatljivo, a to je to, a ne drugo, da prestanemo razgovarati s tom osobom.
