Vještine upravljanja: 12 ključeva poslovnog uspjeha

Voditelji ili nadređeni poduzeća su ključni podaci za pravilno funkcioniranje tvrtke , jer njihova djelovanja imaju odlučujuću ulogu u rezultatima.

Pored toga, kako kažu mnoge investicije, njihovo ponašanje utječe na ostatak radne snage i zdravlja, što snažno utječe na njihovu izvedbu, produktivnost i, prema tome, rezultate tvrtke.

Razlika između biti šef ili vođa

Biti uspješan menadžer ne radi o šefu nego o tome da bude vođa , Šef ima ovlasti nad svojim timom, ali to ne znači da zna kako to upravljati. Da bi bio dobar menadžer, potrebno je biti dobar vođa, a to se postiže masteriranjem niza menadžerskih ili menadžerskih sposobnosti koje ne posjeduju svi menadžeri.

Radnje menadžera, kao što sam rekao, utječu na produktivnost organizacije i produktivnost zaposlenika. Također za vaše zdravlje na poslu, jer ako je odnos nadzornika i zaposlenika otrovan, može izazvati u posljednjim fenomenima štetno kao stres, izgaranje, pa čak i poremećaj. Dobri čelnici vjeruju u sebe, uvjeravaju i ne nameću, vode i slušaju mišljenje svojih zaposlenika i znaju da su to pravi kapital tvrtke.

• Ako želite saznati više o ovoj razlici, možete pogledati naš članak: "10 razlika između šefa i vođe"

Najvažnije upravljačke ili upravljačke vještine

ali, Koje su najvažnije upravljačke vještine? Koji stavovi ili vještine trebaju imati dobri vođe?

U sljedećim retcima odgovorimo na ova pitanja.

1. Samosvijest

Jedna od nužnih upravljačkih vještina jest samo-znanje, odnosno znanje o sebi , svoje ciljeve, vaše emocionalno iskustvo i način na koji se odnose prema drugima. Samosvijest je osnova za sposobnost reguliranja emocija i uspješnog odnosa s vašim zaposlenicima, a suradnici počinju sami. Ne možete biti dobar vođa, a ne voditi se, a za to morate temeljito poznavati.

2. Upravljanje problemima

Razlika između šefa i vođe ima mnogo veze s time kako obje osobe upravljaju sukobima , U današnje vrijeme organizacija može nastati sukobi i problemi, no kako se njima bavi, ima veliki utjecaj na to kako su riješeni. Dok šef može signalizirati tko je počinio pogrešku, kaznio, vrištao i pokazao krivcu. Dobar lider ulaže svoje vrijeme pokušavajući riješiti problem i, ako je potrebno, pomaže osobi koja ju je možda prouzročila.

Upravljanje rješavanjem problema, poput ostalih menadžerskih vještina, može se trenirati. Stoga je važno da menadžeri dobiju obuku u znanju o procesima i strategijama za optimizaciju rješenja. Unutar tima i tvrtki, pojavit će se problemi, od voditelja ovisi o tome da se riješi na prikladniji i operativan način.

3. Odlučivanje

Menadžeri i menadžeri moraju, kao jedna od njihovih funkcija, donositi poslovne odluke (i gospodarsko i strateško upravljanje osobljem) za dobru izvedbu ili organizacijsko ponašanje. Ovladavanje ovom vještinom nužno je za vaš uspjeh i za društvo.

• Srodni članak: "8 vrsta odluka"

4. Samopouzdanje

Samopouzdanje je ključno za bilo koji međuljudski odnos, a posebno kada morate usmjeravati grupe ljudi. Ne samo da je samo-znanje važno i znati što naše snage i slabosti su, ali povjerenje u sebe i naše mogućnosti je temeljno za uspješno suočavanje naših ciljeva u tvrtki.

Dok šef može vidjeti sa strahom, nepovjerenjem, pa čak i prijetećim stavom probleme koji se događaju, osoba koja se uzda u sebe ima sposobnost da bolje upravlja prijetnjom okolinom koja ju može okružiti .

5. Otpornost

Otpornost je sposobnost da se nosimo s promjenama, tj. Sposobnošću da se prilagodimo njima i kako se vratiti u normalu nakon ovog procesa. Elastični ljudi rasti tijekom promjene i iskoristiti ga za razvoj i poboljšanje aspekata sebe. Drugim riječima, donose najbolje u svakoj situaciji u kojoj se suočavaju.

6. Asertivnost

Asertivnost je stil komuniciranja koji svaki vođa mora posjedovati , jer je sposobnost ispravnog izražavanja nečijeg stajališta, uz poštivanje mišljenja drugih.

• Da biste saznali više o asertivnosti: "Assertive people: 10 characteristics they have common"

7. Emocionalna regulacija

Dobri menadžeri znaju kontrolirati svoje osjećaje, jer su svjesni koliko je to odlučujuće kada se odnose na druge.Čelnici koji svladavaju ovu vještinu i razumiju i ispravno upravljaju svojim osjećajima i onima drugih ljudi. To im omogućuje da prilagode svoje ponašanje, njihov ton i poruku ovisno o okolnostima.

8. Sposobnost delegiranja

Jedna od najvažnijih vještina koje menadžer treba posjedovati je mogućnost delegiranja drugima njihovom radu , Mnogi šefovi žele imati sve što je tako kontrolirano da ne mogu delegirati manje važne funkcije i da oduzmu dragocjeno vrijeme. Važno je znati prioritete zadataka koje će moći dati u nekima od njih. Vođa se mora okružiti s kompetentnim ljudima kako bi mu pomogao poboljšati kvalitetu svog rada.

9. Socijalne i komunikacijske vještine

Društvene i komunikacijske vještine su neophodne za praksu kao menadžer , tada, u profesionalnom polju, mogu odrediti da tvrtka raste ili ne. Znanje o tome kako se povezati s drugima, aktivnim slušanjem, otvorenosti uma, emocionalnom validacijom itd., I znajući kako dobro reći što trebamo prenijeti ostatku tima, temeljno je za dobro vođenje tvrtke.

• Srodni članak: "14 glavnih društvenih sposobnosti za uspjeh u životu"

10. Vizija i strateško razmišljanje

Menadžeri su stratezi i trebaju imati jasnu viziju tvrtke: gdje je i kamo ide , On je odgovoran za uspjeh ove ceste i to u velikoj mjeri ovisi o postizanju ciljeva. Stoga vještine samonosnog znanja su također korisne ako se primjenjuju na organizaciju (poznavanje okoline i trenutak u kojem je tvrtka), znaju interpretirati postojeće informacije i imati vizionarsku i anticipativnu sposobnost potrebnu za obavljanje dobre Radim kao menadžer.

11. Empatija

Empatija je također bitna za povezivanje s drugima i za dobar vođa. To je jedan od ključeva emocionalne regulacije i neophodne vještine ako želimo razumjeti ne samo potrebe naših zaposlenika već i naših klijenata.

12. Vodstvo

Vještine vodstva skup su vještina koje vođa mora posjedovati utjecati na umove članova vašeg tima, uzrokujući grupi da radi s motiviranjem prema ciljevima ili ciljevima. Nisu svi stilovi vodstva pozitivni u bilo kojem kontekstu, oni ovise o vrsti tvrtke, osobama grupe i mnogim drugim varijablama.

• Ako želite saznati više o vrsti vodstva, možete pročitati naš post: "Vrste vodstva: 5 najčešćih voditeljskih razreda"

kako postaviti cilj i ostvariti san brže nego si ikada mogao sanjati (Ožujak 2024).