10 stupova za savršenu neverbalnu komunikaciju

Ključ da se dobro povezujete s drugima je da ide daleko iznad riječi: morate znati kako koristiti dobru neverbalnu komunikaciju. I to je, premda ne shvaćamo, uvijek komuniciramo s cijelim tijelom, ne samo putem pisama, riječi i fraza.

Stav koji koristimo, geste, izraz na licu ... sve to govori o tome tko smo i što osjećamo, hoćemo li to ili ne. Sada možemo iskoristiti tu činjenicu u našoj naklonosti ili dopustiti da nas iznevjeri slanjem neprikladne poruke.

Zatim ćemo pregledati ključeve za korištenje neverbalne komunikacije na najbolji mogući način .

• Mogu vas zanimati: "5 praktičnih ključeva za ovladavanje neverbalnim jezikom"

Zašto je neverbalna komunikacija tako važna?

Imajte na umu tu komunikaciju dugo je prije pojave jezika , Kroz evoluciju vrste kroz koju su prošli naši preci, gestikularna komunikacija bila je alat bez kojeg bi bilo nemoguće davati informacije drugima o vlastitim namjerama, što se događa u okolišu, prisustvo opasnosti itd.

Kad se jezik pojavio, prijenos informacija postao je precizniji, ali važnost neverbalne komunikacije još je bila tamo, budući da je bila stup na kojemu su izrađene riječi i rečenice .

Dakle, razvili smo se kako bismo izrazili osjećaje i emocije u cijelom tijelu, a većina učinkovitosti ovog oblika komunikacije jest da je mnogo toga nesvjesno, da je tako prirodno. Ponekad nam je teško pronaći riječi kako bismo izrazili ono što mislimo, ali isto se ne događa s gestama: mi ih koristimo spontano.

• Srodni članak: "Reci bez rekavši: 8 ključeva za bolje komunikaciju"

Osnove savršenog neverbalnog jezika

Kontrolirajući način na koji tijela komuniciraju, da znamo više o drugima i prenesemo informacije o nama koje nas zanimaju, nešto je to može se postići praksom i poznavanjem nekih teorijskih aspekata , U nastavku možete vidjeti sljedeće:

1. Kontrolirajte stopala

Mnogo puta smo vrlo pažljivo pogledali kako se mi rukuje rukama i kako to radi naš sugovornik, ali ako pogledamo dolje naći ćemo još jedan od ključnih dijelova neverbalne komunikacije: postavljanje nogu i stopala .

I upravo tamo gdje nam pokazuju mnogo govori o tome što su namjere osobe. Kao opće pravilo, mjesto gdje točke ukazuju ukazuju na to što je cilj. Na primjer, ako su dijagonalno postavljeni i ne "se suočavaju" s mjestom s kojom razgovaraju, vjerojatno želite izbjeći taj razgovor.

2. Prilagodite se onome što drugi čini

Usvajanje položaja i stila gesta sličnih onima druge osobe olakšava zadatak povezivanja s njom.

Međutim, izbjegavajte "kopiranje" onih dijelova neverbalne komunikacije koja ukazuju na udaljavanje neprijateljstvo, usredotočiti se na druge (na primjer, ovisno o svakom slučaju, ritmu s kojim gestiš, stupanj sklonosti glavi itd.). Na taj će način druga osoba više identificirati s nama.

• Možda ste zainteresirani: "Kameleonski učinak: kada imitimo drugu, a da to ne shvatimo"

3. Izbjegavajte krute položaje

Da bi se olakšao pojavljivanje tekućeg odnosa s nekim, pokušajte da neverbalna komunikacija izražava ideju opuštanja i tišine. To se postiže održavanjem otvorenog držanja, s opuštenim mišićima i bez držanja udova zaglavi u prtljažnik.

4. Koristite snagu izgleda

Kontroliranje dobro promatra i regulira dinamiku ljubaznosti ili dominacije. Na taj način moguće je puno naglasiti na ono što je rečeno, ili dati trenutak da druga osoba izrazi svoje ideje bez straha , Također, gledanje na to omogućuje vam otkrivanje osnovnih osjećaja.

5. Kontakt s osobnim otkriva informacije

Dodirivanje nekih dijelova tijela govori nam mnogo o tome kako se osjeća. Mnoge geste koje se temelje na dodirivanju dijelova lica , poput usta ili nosa, znak su załtite i obrambenog stava, znak da postoji nešto u okolini koja proizvodi napetost.

6. Pogledajte prostore

Ne-verbalna komunikacija ne sastoji se samo od gesta i pokreta, nego iu prostoru koji ljudi oko njih održavaju. Ovaj aspekt neverbalne komunikacije naziva se proksemijom .

Pogledati te prostore i znati kontrolirati to ukazuje na tko se osjeća najosjetljivijima i koji se osjeća toliko moćnim da napadne teritorij drugih.

7. Održavajte dosljednost

Vrlo je važno ne stvoriti nejasnoće u onome što izražavate putem neverbalne komunikacije , Zato je neophodno da vaše tijelo ne šalje proturječne signale. Ako želite prenijeti spokojstvo, učinite to cijelim tijelom: nemojte opustiti mišiće lica, dok ugovorite biceps da biste donijeli ruke na prednjoj površini tijela.

8. Analizirajte osmijehe

Smajli imaju vrlo važnu društvenu ulogu, jer dopuštaju stvaranje trenutaka sklada i druženja. Međutim, mnogo puta se koriste za predanost, a to je nešto što biste trebali moći otkriti da znate raspoloženje osobe.

Da bi se doznalo je li osmijeh iskren, dovoljno je analizirati da li su se noge vrana pojavile na stranama očiju , pustite ih da se spuste i ako vam pokažu zube. Ako se ti znakovi ne pojave, osmijeh se probija.

9. Koristite aktivno slušanje

Važno je slati signale da plaćate pozornost na ono što druga osoba kaže , To se naziva aktivnim slušanjem i temelji se na ideji da biste trebali dati stalne povratne informacije o pojavljivanjima koja vam daju informacije koje vam govori vaš sugovornik. Prihvaćanje, na primjer, ili odobravanje signalizacije s drugim dijelovima tijela (bez prekida govora drugog) temeljno je.

• Srodni članak: "Aktivno slušanje: ključ za komunikaciju s drugima"

10. Odbaci nagle pokrete

Brz i suhi pokreti označavaju nervozu i nedostatak kontrole. Izbjegavajte ih da dopuste drugoj osobi da više pouzdaju u sebe i otvore više.

Važnost prakse

Mnogi od ključeva za kontrolu neverbalne komunikacije naučili su mnogo bolje kada počevši od teorijskih temelja počnemo ih primjenjivati. Svaka osoba i situacija su jedinstveni i zbog toga je ponekad teško prepoznati stilove u kojima svaki izražava one obrasce neverbalne komunikacije izložene ovdje.

Stoga je praktično i "treniranje" u stvarnom vremenu temeljno postati stručnjak u vještini svladavanja komunikacije tijela.