Zeigarnik učinak: mozak ne može podnijeti da ga ostavi sam
Televizija i filmovi su puni nedovršenih priča koje nas ostavljaju osjećajem neizvjesnosti. Poglavlja koja na kraju usporavaju kako bi nas potaknuli da se zadržimo na istom mjestu što će se dogoditi, paralelne priče koje razvijaju kamen spoticanja, drugi, treći i četvrti dio filma itd.
Nešto slično događa se s projektima koji smo ostavili nedovršen. Općenito, osjećaj da nismo vidjeli nešto što je započelo ostavlja nas da se osjećamo neugodno , Zašto? Da bismo ovo shvatili, možemo se pozvati na fenomen koji se zove Zeigarnik učinak .
Što je učinak Zeigarnika?
Početkom 20. stoljeća pozvao je sovjetski istraživač Bluma Zeigarnik Radila sam s psihologom Kurtom Lewinom kad je pozvao na nešto vrlo znatiželjno što sam promatrao: činilo se da se konobari prisjetili redova stolova koji još nisu bili posluženi ili plaćeni bolje od onih koji su već bili napravljeni.
Drugim riječima, činilo se da je sjećanje na konobare bilo veće prioritet da evociraju informacije o nedovršenim nalozima, bez obzira na to jesu li počele ranije ili kasnije od onih koje su već isporučene i plaćene. Sjećanja na gotove naloge lakše su izgubljena .
Bluma Zeigarnik bila je posvećena eksperimentalnom provjeri je li sjećanje na neuvjerljive procese bolje pohranjeno u sjećanju od ostalih projekata. Rezultat ove linije istraživanja provedenih dvadesetih godina je danas poznat kao Zeigarnik učinak.
Eksperimentiranje sjećanja
Studija koja je učinila poznati Zeigarnik učinak napravljena je 1927. godine. U ovom eksperimentu niz volontera morali su sukcesivno izvoditi seriju od 20 vježbi, poput matematičkih problema i nekih ručnih zadataka. No, Bluma Zeigarnik nije bio zainteresiran za izvedbu sudionika ili na uspjeh koji su imali pri obavljanju tih malih testova. jednostavno usredotočena na učinak koji je prekidanje tih zadataka imao na mozgu sudionika .
Da bi to učinio, učini sudionicima da prestanu rješavati testove u određenoj točki. zatim, utvrdio je da se ovi ljudi sjećaju boljih podataka o testovima koji su bili ostavljeni na pola puta , bez obzira na vrstu vježbe koja je potrebno riješiti.
Zeigarnik učinak je ojačan rezultatima ovog eksperimenta. Stoga se smatralo da je Zeigarnikov učinak tendencija da se sjećaju bolje informacije vezane uz nedovršene zadatke. Osim toga, studije Blume Zeigarnik bile su uokvirene u teoriji terena Kurt Lewin i imale su utjecaja na teoriju Gestalt.
Zašto je Zeigarnik učinak relevantan?
Kad se kognitivna psihologija pojavila krajem pedesetih godina prošlog stoljeća, interes ove nove generacije istraživača vratio se na proučavanje sjećanja i uvelike su uzeli u obzir učinak Zeigarnika. Zaključci koje je izradio Bluma Zeigarnik iz ovog eksperimenta prošireni su na bilo koji proces učenja. Na primjer, pretpostavljeno je da učinkovita studijska metoda treba uključivati neke pauze, kako bi mentalni procesi koji se interveniraju u memoriji dobro pohranjuju informacije.
Ali učinak Zeigarnika nije se koristio samo u obrazovanju, već iu svim onim procesima u kojima netko mora 'naučiti' nešto, u najširem smislu te riječi. Na primjer, u svijetu oglašavanja poslužio se da potiče određene tehnike na temelju neizvjesnosti povezane s robnom markom ili proizvodom : počeo je stvarati reklame na temelju priče koja se prikazuje u komadićima, kao fascikla, kako bi potencijalni klijenti dobro upoznali brand i preobrazili zanimanje za koje se osjećaju da znaju kako je priča riješena interesom u proizvodu koji se nudi.
Zeigarnikov učinak i djela fikcije
Oglasi su vrlo kratki i stoga nemaju dovoljno prostora za stvaranje dubinskih priča koje stvaraju zanimanje, no to se ne događa s djelima fikcije koja nalazimo u knjigama ili na zaslonima. Zeigarnikov učinak također je poslužio kao polazište za postizanje nečega što mnogi proizvođači fikcija žele: Odanost prema javnosti i stvaranje grupe žarkih sljedbenika priče koja se priča .
Uglavnom, radi se o olakšavanju da postoje ljudi spremni posvetiti značajan dio njihove pažnje i njihove pamćenja svemu što se odnosi na ono što se govori. Zeigarnik učinak je dobra ruka za postizanje toga, jer ukazuje da će informacije o pričama koje još nisu otkrivene u cijelosti ostat će vrlo žive u sjećanje na javnost, što olakšava razmišljanje u bilo kojem kontekstu i stvaranje korisnih nuspojava: forumi za diskusiju u kojima se spekulira o tome što će se dogoditi, teorijama koje su napravili navijači itd.
Nedostaju dokazi koji pokazuju učinak Zeigarnika
Unatoč važnosti da Zeigarnik učinak ima izvan akademskih okruženja, Istina je da nije dovoljno dokazano da postoji kao dio normalnog funkcioniranja pamćenja , To je u prvom redu jer metodologija korištena u psihološkom istraživanju tijekom dvadesetih godina 20. stoljeća nije ispunila jamstava koja bi se danas očekivala s ovog područja, a drugo zbog pokušaja ponavljanja pokusa Bluma Zeigarnika ( ili slično) dali su različite rezultate koji ne ukazuju u jasnom smjeru.
Međutim, moguće je da Zeigarnikov učinak postoji izvan mehanike pohrane uspomena i ima više veze s ljudskom motivacijom i načinom interakcije s pamćenjem , Zapravo, sve što zapamtimo ili pokušavamo zapamtiti ima vrijednost koja ovisi o interesu koje imamo za informacije koje pokušavamo ugraditi u naše sjećanje. Ako nas nešto više interesira, razmišljat ćemo više o tome i to zauzvrat je način jačanja uspomena mentalnim "preispitivanjem" onoga što smo već pamtili.
Ukratko, da razmotrimo postoji li Zeigarnikov učinak ili ne, potrebno je uzeti u obzir mnogo više čimbenika od samog pamćenja. To je zaključak koji vam omogućuje da položiš problem, ali, na kraju, najjednostavnija objašnjenja su i najdosadnija.
