Teorija društvenog utjecaja: njezini psihološki doprinosi

Travanj 4, 2024

Ljudska bića žive u društvu. To podrazumijeva da smo u stalnom kontaktu s drugim ljudima koji imaju svoje vlastite misli, ponašanja, namjere, stavove, motivacije i uvjerenja. Ovi se elementi prenose kroz različite komunikacijske procese, uzrokujući, prema teoriji društvenog utjecaja, različite promjene u ponašanju pa čak i percepcija drugih.

U teoriji društvenog utjecaja, koji istražuje razlog tih promjena, može se naći veliki broj teorija koje predlažu razni autori kako bi objasnili različite procese utjecaja. Tijekom ovog članka vidjet ćemo neke od najvažnijih doprinosa u tom smislu.

Možda ste zainteresirani: "Znanost uvjeravanja: 6 zakona utjecaja Roberta Cialdinija"

Teorija društvenog utjecaja: temeljna definicija

Teorija društvenog utjecaja temelji se na promjenama ponašanja ili misli koje se javljaju u nekom predmetu zbog niza mentalnih procesa koji proizlaze iz komunikacije s drugim bićima ili medijima.

Ovaj utjecaj može se usmjeriti na kraj ili jednostavno zbog pritiska vršnjaka , proizašle iz onoga što subjekt smatra smatra traženima ili od onoga što mu je izravno priopćeno. Osim toga, moramo imati na umu da bez obzira na rezultat, svaki proces utjecaja je dvosmjeran. To jest, jedna osoba može promijeniti način na koji drugi čin, ali druga promjena ili ne također utječu na prvi. Isto vrijedi i na razini grupe, pa čak i na razini društva.

Neki čimbenici koji utječu na razinu utjecaja jesu kohezijska skupina, koja može stvoriti pritisak za sukladnost, vrstu društvenih normi, veličinu skupina ili pozicije i uloge različitih elemenata koji će utjecati jedni na druge, očekivanja o vlastitom i tuđem ponašanju ili vrijednosti koja se daje vlastitom mišljenju i drugima.

Vrste utjecaja

Utjecaj koji se na neku osobu odnosi na neku drugu ili grupu može biti uglavnom od dvije vrste, informativne i normativne .

Utjecaj informacija

Ova vrsta utjecaja događa se uvijek kada je promjena u prosudbama, misli ili ponašanja pogođenog pojedinca posljedica samopouzdanja i uvjerenja da je položaj drugih točniji nego što se prvotno održava. U njemu se događa proces pretvorbe , imajući internaliziranu ili privatnu suglasnost s onim što su druge izjavile.

Normativni utjecaj

Ovaj drugi tip utjecaja događa se u slučajevima u kojima pojedinac nije bio doista uvjeren i dalje misli da je njegov položaj, djelovanje ili mišljenje bolji od onog izvana, ali zbog drugih okolnosti poput želje za prihvaćanjem ili uloga koja se izvodi unutar grupe pojedinac završava s prinosom i djelujući protiv vlastitih uvjerenja , Može se reći da subjekt podnosi volju onih ili drugih, održavajući sukladnost s njom samo javno.

Fenomeni društvenog utjecaja

Postoji nekoliko pojava i procesa u kojima se teorija društvenog utjecaja može prilagoditi svojoj pozornosti zbog uloge koju odnos različitih ljudi može mijenjati karakteristike i djelovanje jednog od njih.

Takve promjene u ponašanju mogu se pojaviti zbog uvjeravanja, sukladnosti ili poslušnosti, promjena se razlikuje ovisno o tome je li promijenjeno samo određeno ponašanje ili također uvjerenja i stavovi koji se nalaze iza nje.

Usklađenost s većinom

Možemo pozivati usklađenost s promjenama misli, prosudbi, uvjerenja ili postupaka koje bi inače normalno radili ili bi imali zbog izloženosti stranog gledišta koje završava njegovo preuzimanje. Općenito sukladnost je odnos utjecaja između subjekta i većine , mijenjajući vlastito ponašanje zbog onoga što kolektiv predlaže vjerujući da grupa ima više razloga nego pojedinac. Sukladnost se obično uzima u odnosu na skupne odluke ili zajedničke stavove, iako ne mora biti posljedica pokušaja aktivnog utjecaja na ponašanje subjekta

Ovaj dio teorije društvenog utjecaja istraživali bi brojni autori kao što su Ash ili šerif , pokazujući kroz dobro poznate eksperimente da bi procjena pojedinaca mogla varirati ovisno o tome što je većina mislila.

Ta će se sukladnost u velikoj mjeri ovisiti o samopouzdanju i samopouzdanju, stupnju samopouzdanja u sposobnosti drugih i razini samostalnosti i neovisnosti koju pokazuje dotični pojedinac.

Srodni članak: "Konformizam: zašto se podnijeti pritisku vršnjaka?"

ubjedljivost

Drugi oblik utjecaja promatranih teorijom društvenog utjecaja je uvjeravanje.Ako se u slučaju sukladnosti obično upućuje na proces utjecaja koji dolazi iz skupine koja ne mora biti usmjerena na nešto posebno, u slučaju uvjeravanja uspostavlja se veza između dvije ili više pojedinaca s ciljem da jedan ili nekoliko njih promijene svoje mišljenje Što se tiče određenog pitanja ili se pokreću za obavljanje ili ne izvršavaju bilo kakvo ponašanje. To je aktivan proces u kojem izdavatelj ili izdavatelji namjeravaju ovu promjenu.

poslušnost

Drugi oblik društvenog utjecaja kojeg promatra teorija društvenog utjecaja je poslušnost autoritetu. Milgram istražuje među ostalim autorima, poslušnost se podrazumijeva kao da slijedi upute pojedinca koji se smatra gore ili ima moć ili veći društveni status , bez obzira na stav, sud ili uvjerenje.

Kroz ovaj je aspekt pokušao objasniti zašto neki ljudi provode određene radnje koje bi subjekti sami mogli smatrati negativnima, poput nekih koji su se dogodili tijekom oružanih sukoba. Kontrola kojoj subjekt podvrgava , identitet i stupanj stručnosti ili ovlasti povezane s osobom koja usmjerava ponašanje i unutarnje čimbenike poput osobnosti pojedinca i njegove reaktancije su aspekti koji znatno utječu na izvedbu svakog pojedinca.

Srodni članak: "Milgramov eksperiment: opasnost od poslušnosti autoritetu"

Donošenje odluka u grupi

Drugi aspekt velike važnosti proučavan teorijom društvenog utjecaja jest donositi odluke vezane uz grupu , Uloga svakog pojedinog člana grupe, postojećih odnosa moći između njih i uspjeha koji je imao u rješavanju prethodnih problema ili situacija, uvelike će utvrditi utjecaj između pojedinca i ostatka skupine. Nekoliko je studija pokazalo da su, općenito, odluke grupe uglavnom ekstremnije od onih koje bi subjekt trebao sam.

Dio toga je zbog utjecaja koji se podudaraju s koincidentnim stajalištima, kao i želje za nastavkom pripadanja grupi (što bi nas moglo uzrokovati da ne budemo izvan dosega) ili grupne procjene kao kolektiva koji je omogućio ili će dopustiti uspjeh. također Možda postoji iluzija skupine koja svatko misli isto i da je njegova perspektiva jedina ispravna koja može dovesti do progona disidencije (kao u procesu koji se zove grupno razmišljanje).

Činjenica pripadnosti grupi također znači da se odgovornost za konačni rezultat dijeli u cijeloj grupi, tako da se stavovi kojega se pojedinac po sebi ne bi mogao usuditi preuzeti u praksi.

Utjecaj na promjenu stavova

U teoriji društvenog utjecaja naš stav prema nečemu, shvaćen kao predispozicija da djeluje ili razmišlja na određeni način prije određene situacije ili poticaja, jedan je od glavnih čimbenika koji se mijenjaju u procesu promjene ponašanja pojedinca. Izloženost različitim gledištima od našeg može promijeniti našu percepciju o nečemu, kao i našem stavu o tome nešto reći.

Prema teoriji razumnog djelovanja , naše konačno ponašanje obično prethodi namjerom djelovanja, koja kao glavni utjecaj ima stav pojedinca u pogledu ponašanja koji se treba provesti, kontrola koja se stvara u odnosu na mogućnost izdavanja ponašanja ili upravljanja njome i procjenu onoga što okoliš smatra poželjnim ili ne i ako je takva razmatranja relevantna za nas.

Sam stav oko predmetnog predmeta dolazi iz dosadašnjih iskustava i vlastite percepcije i procjene toga , na što utječe i mišljenje okoliša. Oni su također društveno pod utjecajem onoga što smatramo društvenim prihvatljivim utjecajem ponašanja. Na taj su način procesi društvenog utjecaja vrlo relevantni i, iako nisu posve određeni, oblikuju na neki način izvedbu pojedinaca.

Uloga koju teorija društvenog utjecaja daje procesima utjecaja u promjeni stava uglavnom je posredovana velikim brojem varijabli. Jedna od glavnih je činjenica da je ono što nam se predlaže idi prema ili protiv našeg stava , biti u stanju izazvati u drugom slučaju veliku disonancu koju bismo pokušali smanjiti frivoliziranjem ponašanja o kojem je riječ ili promjenom naših uvjerenja. Drugi čimbenici poput onih koji nam pokušavaju utjecati, kako ga opažamo i uvjerljive sposobnosti koje uživa, također će se razlikovati od stupnja do kojeg smo pod utjecajem.

Kad malo utječu mnogi: utjecaj manjine

Kada postoje procesi utjecaja između skupina i pojedinaca, obično razmišljamo o tome kako kolektiv utječe na subjekt ili kako velika grupa može uzrokovati promjene u malim podskupinama. Međutim, teorija društvenog utjecaja uzima u obzir i to mnogo puta jedna osoba može promijeniti perspektivu skupine ili da manjine mogu promijeniti mišljenje društva općenito.

Primjeri ovoga bili su borba za prava žena , onih ljudi različitih etničkih manjina ili onih LGBT kolektiva, svi oni primjeri pokreta koji su inicijalno cenzurirali i kritizirali da su s vremenom postigli promjenu u mentalitetu općeg društva.

Da bi se ta promjena dogodila, manjina ili osoba moraju imati dosljednu poziciju tijekom vremena i jasno i čvrsto navesti promjenu, informacije, stav ili ponašanje koje se namjerava prenijeti. Također je potrebno da je, pored dosljednog, branio položaj fleksibilan i razumljiv , važna je i slika koju manjinski položaj izaziva većini. Ovaj će utjecaj biti naglašen ako se ljudi koji se početkom pripadaju većinskom položaju približe i mijenjaju svoju perspektivu u korist manjine, što uzrokuje učinak snijega koji će potaknuti druge da slijede njihov primjer.