Sindrom preživjelih: rad u kriznim vremenima može škoditi zdravlju
Sindrom preživjelih
Gotovo godinu dana, Susana Rosales, upravni radnik u tvornici u Barceloni, sumnjičavo je gledala dok su njezine kolege odbačene jedna po jedna. Operatori, prodavači, njihovi kolege u upravnom odjelu, pa čak i šef marketinga. "Svaki put kad sam nazočio oproštajnoj klase Mislio sam da bi to bilo sljedeće , Osjećao sam se sretan za nastavak rada u tvrtki, ali bilo je stvarno stresno misliti da bi me bilo koji dan mogao dirati. Ta je situacija svakodnevno utjecala i izazvala anksioznost i nesanicu ", kaže Rosales.
Kao i kod Susane, prekid normalnosti u radnom životu zbog "smanjivanje "(Smanjenje osoblja) uzrokuje da zaposlenici moraju prilagoditi se novoj situaciji koji mogu imati a negativni učinak u dobrobiti i zadovoljstvu ne samo onih koji ostaju nezaposleni, već i onih koji zadržavaju svoj posao. Ovaj fenomen, prvi put je studirao Noer , poznat je kao "Survivor sindrom ”. Karakterizira ga visoka razina anksioznost i stres (ili izgaranje), nedostatak motivacije i afektivna predanost organizaciji, generalizirani nezadovoljstvo i nepovjerenje u tvrtku.
Prema Europska zaklada za poboljšanje životnih i radnih uvjeta (Eurofound) "Mnogi čimbenici utječu na dobrobit zaposlenika, a gospodarsko i društveno okruženje izuzetno je važno u tom pogledu". Stoga preporuča: "Psihosocijalni čimbenici koji se odnose na rad, gospodarske kontekste i društvene kontekste koji uzrokuju nelagodu trebaju se mijenjati kako bi se razina nezadovoljstva ”.
Istina je da, s obzirom na nemoguće mijenjati gospodarski ili politički krajolik zemlje u vrijeme recesije, mnogi su pogođeni ovim sindromom. Istraživanje Jussija Vahtere, istraživača finskog instituta za zdravlje na radu, otkrilo je da "u kriznim vremenima oni koji održavaju svoje radno mjesto povećavaju vjerojatnost patnje kardiovaskularnih bolesti za pet puta". Uzroci? Povećani stres, prekomjerno opterećenje i neprekidnu nesigurnost u radu.
Stres i izgaranje i njegov odnos prema zdravlju radnika
Kao što smo razgovarali u članku "Burnout (sindrom spaljivanja): kako ga otkriti i poduzeti mjere" stres i zadovoljstvo poslom postali su važan čimbenik u posljednjim desetljećima na radnom mjestu. Psihosocijalni rizici i izgaranje jedan su od najtežih problema na području zaštite na radu jer utječu na ljude i organizacije.
Za radnika uzrokuje posljedice na fizičkoj, emocionalnoj ili ponašajućoj razini, a za tvrtku negativno utječe na organizaciju, radno okruženje, predstava ili na međuljudski odnosi , U tom kontekstu, osjećaji se pojavljuju u zaposlenicima kao što su ravnodušnost, očaj nad radom, veći demotivation ili povećanje želje za napuštanjem posla koji u mnogim slučajevima može dovesti do napuštanja struke. U mnogim je tvrtkama prisutna visoka stopa odsutnosti zbog ove pojave.
Kriza? Više posla i više neizvjesnosti za preživjele
Mnoge tvrtke nisu na margini ekonomske krize u kojoj je Europska unija uronjena i zbog toga su otkazivanja često postala česta u tvrtkama. Preživjeli radnik u Zagrebu vrijeme krize Podržava dodatni pritisak da mora raditi često više sati za obavljanje poslova kolega koji više nisu tamo. Taj dodatni pritisak i strah od pucanja u bilo kojem trenutku mogu uzrokovati razdražljivost, poteškoće u koncentraciji i, u nekim slučajevima, anksioznosti ", kako je Julie Monti objasnila časopisu Današnja Chicago Woman.
Taj sindrom postaje toliko relevantan da izaziva interes znanstvenika, organizacija, odjela za ljudske resurse, pa čak i vlada. Agencija za istraživanje i kvalitetu zdravstvene zaštite u SAD-u daje znanstvene dokaze koji se odnose na broj radnika s nelagoda na poslu , Ova studija ističe blisku povezanost nedostatka ljudskih resursa i posljedičnog stresa, izgaranje, psihosomatskih simptoma, gubitka dobrobiti i nezadovoljstva.
Druga studija, u ovom slučaju o incidenciji restrukturiranja poduzeća i zdravlju radnika, koju je pripremio Povezani rad za Ministarstvo zapošljavanja Španjolske, a koji uključuje podatke o Međunarodna organizacija rada (ILO), pokazuje da je "kriza radila s radnicima strah i naglasiti mogućnost gubitka posla ".
Nadalje, zaključeno je da "može doći do više nesreća, ozljeda, pa čak i smrti na radu zbog smanjenja broja osoblja".
Što tvrtke mogu učiniti kako bi pomogle preživjelima?
Stručnjaci preporučuju promicanje veće komunikacije, veće sudjelovanje zaposlenika i priznavanje emocija koje se kuhaju na radnom mjestu kako bi se preživjeli smanjili ili uklonili simptome i poboljšati radno okruženje , "Taj strah, uzrokovan nedostatkom komunikacije od tvrtke do zaposlenika, može dovesti do stvaranja anksioznosti, tjeskobe, napadi panike i epizoda plače", kaže psiholog Roger Puigdecanet iz Odjela za psihološku njegu.
Činjenica da zaposlenici ne osjećaju vrijednost također su poticaj mnogim psihološkim problemima unutar organizacije. Postoji nekoliko studija koje naglašavaju važnost transformacijsko vodstvo kada je u pitanju smanjenje stresa, poboljšanje samopoštovanja, zadovoljstvo poslom i povećana produktivnost. Ovakvu vrstu vodstva karakterizira visok stupanj komunikacije s zaposlenicima i utjecaj na uvjerenja i tumačenja značenja djela koje radnici imaju, na takav način da povećava dobrobit.
Prema Peiróu, profesoru na Sveučilištu u Valenciji, "autentični transformacijski lider nastoji učiniti ono što je ispravno i pošteno za sve zainteresirane strane organizacije i može voljno žrtvovati vlastite interese za zajedničko dobro svog tima. ili vašoj organizaciji "
Nakon krize, mnoge tvrtke su svjesne učinaka koje ova situacija može imati na produktivnost , i sve više nastojati zaposliti stručnjake specijalizirane za motivaciju ljudi koji preživljavaju prilagodbu osoblja. Redateljica Prednosti konzultanata, Kaže Sylvia Taudien, "tvrtke traže od nas individualne ili grupne akcije treniranja kako bi se ponovno ujedinili tim, podučavali kako se asimilirati promjene i upravljati strahom".
Osim toga, Taudien žali što "pronalazimo iznenađujuće slučajeve visokoobrazovanih i dobro plaćenih menadžera koji u teškim vremenima ne znaju voditi i prenositi povjerenje timu, a umjesto toga uroniti u vlastitu bol zbog situacije tvrtke" ,
zaključak
Ako su tvrtke spremne naplatiti otpremnine (osobito u velikoj mjeri), više je vjerojatno da zaposlenici pate od nekih posljedica sindroma preživjelih. U svakom slučaju, Utjecaj ovog sindroma može se smanjiti ako se poduzmu mjere za razumijevanje i preusmjeriti moguće negativne posljedice koje ona može imati na dobrobit radnika.
Odgovarajuća komunikacija i učinkovit stil vođenja mogu donijeti poboljšanja u načinu na koji radnici percipiraju ovu situaciju i na taj način minimiziraju posljedice na njihovo zdravlje na radnom mjestu. Poboljšanje dobrobiti radnika također će imati pozitivan učinak na zdravlje organizacije, to će pozitivno utjecati na njihovu učinkovitost na tržištu.
