Messa Teresa Mata Massó: "Emocije nisu štetne, što može biti štetno odnos koji stvaramo s njima"
Emocionalna inteligencija je jedan od najpopularnijih pojmova u modernoj psihologiji, a nitko ne sumnja u važnost upravljanja emocijama u našem blagostanju. Biti emocionalno inteligentan pomaže nam da donosimo bolju odluku , da bolje rade na poslu, da imaju kvalitetnije interpersonalne odnose među ostalim prednostima.
- Srodni članak: "10 prednosti emocionalne inteligencije"
Intervju s Mª Teresa Mata Massó, psihologom Centra za psihologiju Mensalusa
Danas razgovaramo s Mª Teresa Mata Massó, generalnim zdravstvenim psihologom Instituta Mensalus u Barceloni i profesorom online tečaja emocionalne inteligencije, kako bismo razumjeli važnost ovog koncepta i koje su njegove prednosti za mentalno zdravlje i dobrobit ljudi.
Posljednjih godina puno se govori o emocionalnoj inteligenciji. Kako biste definirali ovaj koncept? Svaka osoba ima jedinstven i neprenosivi sustav misli i emocija. Drugi se mogu suosjećati s njim, ali svaki je pojedinac stručnjak u svom sadržaju. Polazeći od ove preambule, možemo reći da je emocionalna inteligencija taj dio inteligencije koji posebnu pažnju posvećuje funkcionalnosti tog sustava i traži potrebne alate kako bi se osigurala njegova održivost.
Svatko od nas ima "naočale" iz kojih će graditi svijet iz četiri osnovna čimbenika: prvo je životno iskustvo, to jest sva ona iskustva koja imamo tijekom života i koja uvjetuju ovaj sustav misli i emocija. Druga je emocionalna baština; svaka je osoba dio obitelji, grada, kulture itd.
Postoji čitav niz društvenih i obrazovnih elemenata koji su nas prenijeli i koji se miješaju u način na koji vidimo stvarnost. Treći čimbenik su one osobine koje definiraju osobnost; oni također imaju ulogu u "fokusu" naših naočala. I četvrti je vitalni trenutak u kojem se nalazimo, "ovdje i sada"; Sa 50 godina, ne vidimo život kao i mi s 30.
Rad emocionalne inteligencije ispituje ovaj sustav misli i emocija da pokaže svoj stupanj funkcionalnosti od razmatranja osobe kao stručnjaka u vlastitoj životnoj priči.
Zašto je važno biti emocionalno inteligentna osoba? Kakav učinak ima emocionalna inteligencija na naše živote?
Iz jednog jednostavnog razloga: djeluju na održiv način. To jest, s optimalnom razinom dobrobiti i stupnjem patnje koja se može pretpostaviti kako bi imali osjećaj življenja umjesto preživljavanja.
Razvijanje emocionalne inteligencije znači propitivanje određenih "zona udobnosti" od kojih se osjećamo sigurno (ali ne i ugodno) i otkrivanje onoga što se nalazi izvan. Izlazak iz zone udobnosti obuhvaća razmišljanje o novim gledištima, praćenje novih načina poslovanja, stvaranje novih misli, osjećaj novih načina postojanja i postojanja, povećanje sposobnosti stvaranja i restrukturiranja itd.
Ponekad ostajemo nepokretni u određenim zonama udobnosti zbog straha od nepoznatog, zbog nesigurnosti ili zbog nevjerice prema našem potencijalu. Ostati zaključani ima cijenu. To je ono što emocionalna inteligencija pokušava pokazati.
Dakle, nastavljajući se sa pitanjem koje je otvorilo ovaj intervju, emocionalno inteligentno znači biti svjestan stupnja dobrobiti koju dobivamo i izgubimo, unutar i izvan zone udobnosti, kako bismo postavili cilj koji nas usmjerava prema promjeni ( u pravo vrijeme). Nije uvijek pametno napustiti udobnu zonu, važno je pronaći put i trenutak prema našim potrebama i onima u okolišu.
Postoje li emocije štetne za zdravlje? Koji su nas najviše povrijedili?
Emocije nisu štetne, što može biti štetno odnos koji uspostavljamo s njima. Svaka emocija ima funkciju. Ako ne zanemarimo (ovdje bismo govorili o odnosu poricanja) na emocije, prije ili kasnije tražit će način da se tvrdimo o njihovu pravu postojanja i razumijevanju.
Zašto je tako važno prihvatiti emocije? Koje posljedice ima da ih potiskuju?
Oporavljanje emocije znači ne dopustiti da ova emocija postoji. To se razlikuje od usporavanja, opuštanja ili odgađanja s vremena na vrijeme (tj. Kontroliranja emocija). Iz emocionalne inteligencije tražimo učinkovitu ekspresiju emocija. To znači, koliko je to moguće, da je funkcionalno, pomaže nam "zaraditi više nego izgubiti" i čuva naše samopoštovanje. Drugim riječima, upravljanje koje obavljamo je u skladu s našim potrebama i poštovanjem. Naravno, to ne sprječava emociju da stvara nelagodu.
Mislite li da se važnost emocionalne inteligencije uzima u obzir u školama? Je li dovoljno učinjeno u području obrazovanja?
Po mom mišljenju, danas se provodi bolji psihoedukacijski rad iz škole (emocionalna inteligencija se poučava), ali praktičnim primjerima ne stvara se dovoljno povratnih informacija.
Činjenica da se stvara uvid u ključne trenutke u učionici (na primjer, kada kolegica nije prihvatila konstruktivnu kritiku, kada je drugi postavio nisku granicu tvrdnje, kada je emocionalni izraz ugrađen u tužbu, a ne nudi govor koji govori iz potrebe, kada je vidljiva emocija bijes i, iza nje, skriva se duboko tuga, itd.) najbolji je način naučavanja. Pomoć studentima kroz pitanja koja otvaraju mogućnost otkrivanja destruktivnih misli, predlaganje potpunijih diskursa i promicanje nekretiranih rješenja, pravi je način stavljanja emocionalne inteligencije u praksu.
Kako je emocionalna inteligencija integrirana u psihološku terapiju?
Osobno na prvom mjestu primjećujem kako pacijent gradi vlastite "čaše", odnosno svoju viziju svijeta i djeluje kao ogledalo kako bi povećala njegovu sposobnost za introspekciju i samosvijest. Zatim procjenjujemo razinu funkcionalnosti ovih naočala i tražimo hipoteze koje jačaju značenje njihove konstrukcije poznavanjem vitalnih iskustava, osobina ličnosti, naslijeđenih značenja i svih onih događaja koji definiraju njihov trenutni trenutak.
U psihoterapiji kao u tečajevima obuke, i dalje se približavaju iskustvu i otkrivaju korisne informacije u povijesti života, uvijek se vraćamo ovdje i sada, nikada se ne usidrimo u prošlosti, gledamo kako to utječe na sadašnjost. Isto tako, u bilo kojoj vježbi, tražimo pomoć u stvarnosti trenutka s tipskim pitanjima "i to, u mom životu, što to znači?" Ili "gdje mogu početi glumiti?". Beton je jedan od principa emocionalne inteligencije.
Nakon psihoterapijske sesije, uvid se povećava. Nove linije misli se probude i nepoznate opcije do trenutka rođenja, mobilizirane su neprovjerene opcije.
Pored psihoterapijskog i obrazovnog polja, u kojim se drugim područjima primjenjuje emocionalna inteligencija?
Emocionalna inteligencija je stup u poslovnom svijetu i organizacijama. Oni timovi koji formiraju emocionalnu inteligenciju, pripremaju svoje radnike da komuniciraju od zbroja, pojednostavljuju postupke koji su ometani ili istekli, stvaraju nove scenarije koji će bez zajedničkog rada i dalje biti nepoznati, itd.
Emocionalna inteligencija je temeljni alat za iskorištavanje ljudskih potencijala. Srećom, sve više i više tvrtki klađenje na ovu vrstu treninga kroz iskustvenu dinamiku i online praktičnu obuku. Iz Instituta Mensalus kreirajemo programe za povećanje učinkovitog i održivog rada unutar tima.
Dajete "Online tečaj emocionalne inteligencije" Instituta Mensalus. Tko je ovo treniranje i koje su prednosti za ljude koji to rade?
Online tečaj emocionalne inteligencije rezultat je iskustvenog rada osam godina grupne obuke. Njegov nastavni plan i metodologija osmišljen je s ciljem da se korisnik približi iskustvu sličnom obučavanju licem u lice uz prednosti obuke na daljinu. Elementi kao što su praćenje tutora, praktične i inteligentne zadatke, interakcija uživo putem webinara i koncept klase neki su od elemenata koji karakteriziraju ovaj tečaj.
Primatelji su stručnjaci iz svijeta zdravstva, obrazovanja, društvenih znanosti i organizacija. Obuka za sve zainteresirane za praktično poznavanje postupaka i strategija osposobljavanja za emocionalnu inteligenciju.
Među glavnim temama na kojima radimo na mrežnom tečaju naglašavamo kako dobiti korisne informacije iz emocija, koja strateška pitanja možemo koristiti za upravljanje konfliktima, koji su motivi skriveni iza poteškoća da ne kažemo ne, što možemo predložiti za rješavanje ne pokušavamo, koje alate moramo postaviti granice, što je pozitivan-realan cilj ili što je emocionalna plastičnost i kako možemo integrirati održive mehanizme u naš rad i osobni život.
S ovim tečajem korisnik može osjećati da u svom svakodnevnom životu provodi praktičan i koristan rad bez napuštanja doma.
